COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
くれよんさん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
30を過ぎて初のヘアカラーに悩み、「迷った方はココから」で予約しました。 その場しのぎの根本だけの白髪染めを2回行って限界を感じての訪問でしたが、肌色や縮毛矯正を行っていることを加味して色を提案いただき、安心して施術をお願いできました。
カットも中顔面の長い面長に悩んでいること、これまで前髪を作る提案や短くする提案でカットいただくと余計に目立って感じてきたことをお伝えし、子供とのお風呂で乾かす時間を短くしたい!とのわがまままで聞いた上で施術いただきました。 忙しい中で質問や選択に悩ったりで時間をおかけしてしまって申し訳なかったです。 最後にヘアセットの巻き方もアドバイスいただき助かりました。
終始お客様でいっぱいでしたが、スタッフの方々は無駄のない動きで連携していらっしゃり、関わっていただいた方はどの方もとても丁寧に対応いただきました。
+αのサービスが多くびっくりしましたが、カット・カラーだけでなく、「自分を労る時間」としてとても充実した時間を過ごすことができました。 今後もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました!
あさこさん(女性/30代前半/会社員)
訪問から少ししたので口コミします。 初回で、カット・トリートメント・ヘッドスパのコースで予約しました。 施術前に席で待つ時間があり、その間にお店のメニュー一覧を見ていたところ、選んだトリートメントが自分の髪質とは合わないのではと気づきました。施術前にそのことをお伝えすると、快く他トリートメントの提案をしてくださいました。 結果として、カット・トリートメント(ちょっと高級ラインに変更)・プチスパ(1分ほどのヘッドスパに変更)をお願いしました。
また、ヘアケア商品をあまり所持していないので、必要なものを質問してみたところ、時間をかけて丁寧に説明してくださいました。とても気持ちよい買物ができました。
ヘアスタイルについては、希望があまりなかったので長さと骨格カバーでお願いしました。 流行りのスタイルをチョイスしてくれ、だいぶイメージが変わり、周囲からも好評でした! ただ、私も全く気づかなかったのですが、子供を抱っこすると外ハネがちょうど顔に当たるようで、嫌がられてしまいます。今はせっかくのスタイルを活かせずにいるので、次回はそれを踏まえてヘアスタイルをチョイスしたいと思います。
けいちゃんさん(女性/50代/会社員)
白髪もそうでない所を、いつもバランスよく、カラーをして頂き、満足しています。そしてカットも、いつもなんとなくのイメージじでしか伝えられないのですが、想像以上の仕上がりで、感謝しています。 カラーやシャンプーなどを担当してくれたスタッフの方も、わからない事など、丁寧に教えてくださり、オススメを紹介してくれました。 このヘアサロンに行くと、いつもリフレッシュできます。 本当にありがとうございます。 次回もまたよろしくお願いします。
さえさん(女性/20代前半/学生)
初めて行ったのですが、接客が丁寧で、落ち着いた雰囲気で良かったです。 予約した施術内容では、私の希望する髪色にはならなかったようで、希望を聞いて、色々ご提案して下さり、快くメニューを変更して頂きました。そのため、すごく気に入った髪色になりました。ありがとうございます。
しゅうかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)
初めてのイヤリングカラーで不安な面もあったんですけど、すごく可愛くしていただいてとても良かったです。 細かいところまで説明していただいて、すごく説明もわかりやすかったです! 接術途中でのマッサージもすごく上手でとても居心地最高!
また担当スタイリストさんにお願いしたいと思っています♪ よろしくお願いいたします。
あきちゃんさん(女性/50代)
久しぶりの来店で、緊張していましたが、色々お話してくださり、嬉しく思いました。 ネット予約と違う要望も、親身に相談のって叶えていただき、感謝しております。
3度目でしたが、1度目2度目も、毎回、素敵にしていただき、どこの美容院行ってるの?と周囲に褒めていただいていました。
マッサージが好きなので、時間が長いとさらに嬉しいです。
ありがとうございました。
こっこさん(女性/20代前半)
初めて利用しました。 髪を切りたいと思い当日に予約できたこと、友人が利用していたことから、こちらの美容院を予約させていただきました。 最初の案内の方から、シャンプーの方、カットしていただいた方、お支払いの方、皆様の対応が丁寧で良かったです。 前髪のイメージが決まっていなかったのですが、スタイリストさんがオススメを伝えてくださり、ほとんどおまかせしましたが、出来上がりには大満足です。 またカットしたいときは利用します。
アルパカさん(女性/20代前半/会社員)
アバウトな要望にも真摯に 対応してくださりありがとうございました! トリートメントにも 色んなオプション等があって驚きました! 今のヘアスタイルが1番気に入ってます♪ さいたま市に行く機会が出てくると思うので 何卒よろしくお願いいたします!!
あるさん(女性/30代前半)
初来店でしたが、至れり尽くせりのサービスで驚きました! どのスタッフの方々も細かいところまで気配りしてくださって皆さん素敵でした。 担当してくださったスタイリストさんも私の希望する難しいカラーの要望に親身になって相談にのって頂きありがとうございました!
ももさん(女性/30代前半)
担当してくださった方の丁寧なヒアリングと技術のおかげで、理想の髪質になる事ができました!ツヤツヤでずっと触っていたいくらいです。 相談の結果、当日にメニューの追加をさせていただいたにもかかわらず快く引き受けてくださって本当にありがとうございました。 カラーも、パーソナルカラーに合う色を提案していただきました。遠方から来たのでなかなか通うことはできませんが、また機会があればぜひよろしくお願いいたします!
30を過ぎて初のヘアカラーに悩み、「迷った方はココから」で予約しました。
その場しのぎの根本だけの白髪染めを2回行って限界を感じての訪問でしたが、肌色や縮毛矯正を行っていることを加味して色を提案いただき、安心して施術をお願いできました。
カットも中顔面の長い面長に悩んでいること、これまで前髪を作る提案や短くする提案でカットいただくと余計に目立って感じてきたことをお伝えし、子供とのお風呂で乾かす時間を短くしたい!とのわがまままで聞いた上で施術いただきました。
忙しい中で質問や選択に悩ったりで時間をおかけしてしまって申し訳なかったです。
最後にヘアセットの巻き方もアドバイスいただき助かりました。
終始お客様でいっぱいでしたが、スタッフの方々は無駄のない動きで連携していらっしゃり、関わっていただいた方はどの方もとても丁寧に対応いただきました。
+αのサービスが多くびっくりしましたが、カット・カラーだけでなく、「自分を労る時間」としてとても充実した時間を過ごすことができました。
今後もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!