お客様の声

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  イネさん（女性/40代/会社員）

  総合：5

  昨日は、ありがとうございました。

  初めての美容院でしたので、色々細かく不安要素を聞いてもらいました。カット、カラー、シャンプー選びも丁寧に対応してくださり、うれしかったです。

  オリーブベージュのような柔らかカラーの仕上がりも、
  まとまりなかった髪をすっきりカットしてもらえて、
  大満足です。また次回もよろしくお願いします！

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  イネ様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  丁寧な対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【イネ様にこだわらせて頂いたポイント】
  カットはライフスタイルやお悩みからご提案させて頂き、骨格に合わせて似合わせカットさせて頂きました。ハンドドライでまとまるようカットしお手入れやスタイリングが楽に出来るようカットさせて頂きました。
  
  カラーはパーソナル診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。今回はお肌に合わせ透明感のあるオリーブベージュカラーで柔らかな印象とツヤ感のあるカラーをさせて頂きました。
  
  ご自宅でも再現出来るようホームケアの仕方をお話させて頂きましたので是非お試しくださいませ。
  
  この度は嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  イネ様のまたの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 お及び スタッフ一同

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  どらさん（女性/40代/主婦）

  総合：5

  入店して直ぐから丁寧な接客と次回来店時にお得に利用できるようにきめ細やかな案内がありました。
  簡単なヘッドスパも付いていたのですが、とても気持ちが良く頭がスッキリしました。仕上がりも期待を上回るもので、とても満足しています。また利用したいと思うお店です。

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  どら様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  丁寧な接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【どら様にこだわらせて頂いたポイント】
  カットはライフスタイルやお悩みからご提案させて頂き、骨格に合わせて似合わせカットさせて頂きました。ハンドドライでまとまるようカットしお手入れやスタイリングが楽に出来るようカットさせて頂きました。
  
  カラーはパーソナル診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。今回はお肌に合わせ自然なウォームカラーで柔らかな印象とツヤ感のあるカラーをさせて頂きました。
  
  ご自宅でも再現出来るようホームケアの仕方をお話させて頂きましたので是非お試しくださいね。
  
  この度は嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  どら様のまたの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 お及び スタッフ一同

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  おおさん（女性/30代後半/主婦）

  総合：4

  とにかく説明が丁寧な美容院でした。
  美容師さんの他にも、案内係の方がいて、感染対策や施術内容について、事細かく説明してくれました。
  色々と、オプションの追加を勧められる事も多かった印象です。カラーで伺いましたが、とても綺麗に染めて頂きました。丁寧なサービスや、質を重視する方には良い美容院だと思います。シャンプーが爪で洗っている感覚があって、頭皮が傷みそうで、私にはちょっと怖かったです。

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  おお様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  丁寧な説明や仕上がりのお褒めのお言葉ありがとうございます。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【おお様にこだわらせて頂いたポイント】
  カラーはパーソナル診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。
  
  トーン、明度、彩度の薬剤選定にこだわり、お肌に合わせ透明感のあるカラーで柔らかな印象とツヤ感のあるカラーをさせて頂きました。
  
  ご自宅でも再現出来るようホームケアの仕方をお話させて頂きましたので是非お試しくださいね。
  
  大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  シャンプーを担当させて頂きましたアシスタントの岡田里緒です。
  
  シャンプーで怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  ご意見を活かして努力して参ります。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史　アシスタント岡田里緒　及び　スタッフ一同

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  Lizさん（女性/40代）

  総合：5

  初めての利用でしたが、しっかりカウンセリングもしてくださりクーポンで予約した以外のメニューも急遽追加させていただきかなり時間を取らせてしまいましたが嫌な顔ひとつせず丁寧な接客をしてくださいました。
  仕上がりも大満足です。
  家でのケアの方法等も親切に教えていただけました。
  また是非よろしくお願いします。

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  Liz様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に初めてのご来店ありがとうございました。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  カウンセリングに力を入れておりますので丁寧なカウンセリングのお褒めのお言葉嬉しいです。
  ありがとうございます。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしていることは【カウンセリング】です。
  
  【Liz様にこだわらせて頂いたポイント】
  カットはライフスタイルやお悩みからご提案させて頂き、骨格に合わせて似合わせカットさせて頂いております。
  
  ヘアカラーはパーソナルカラー診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。今回はダブルカラーでLiz様だけのデザインカラーをさせて頂きました。お仕上がり気に入っていただけ嬉しいです。
  
  ご自宅でも簡単に再現できるようお手入れ方法のアドバイスもさせて頂きましたので是非お試し下さいね。
  
  この度は大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。
  
  Liz様のまたのご来店心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 及び スタッフ一同

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  ゆーさん（女性/20代後半/会社員）

  総合：5

  先日はありがとうございました^ ^

  感染症対策やサロン内での色々な工夫、
  気遣いや接客など、今までの美容室の中でダントツでした！
  予約のお客さんがたくさんいらっしゃったのですが、これは納得です。
  受付の方も担当頂いたお二人も、終始とてもご丁寧にありがとうございました(*´-`)
  色々と勉強になるアドバイスも頂けて良かったです！
  トリートメントの揉み込み早速頑張ってます(^-^)

  次回も伺うのを楽しみにしています
  どうぞよろしくお願い致します♪

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  ゆー様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  気遣いや接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【ゆー様にこだわらせて頂いたポイント】
  カットはライフスタイルやお悩みからご提案させて頂き、骨格に合わせて似合わせカットさせて頂きました。ハンドドライでまとまるようカットしお手入れやスタイリングが楽に出来るようカットさせて頂きました。
  
  カラーはパーソナル診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。今回はお肌に合わせアッシュカラーで柔らかな印象と透明感のあるカラーをさせて頂きました。
  
  ご自宅でも再現出来るようホームケアの仕方をお話させて頂きましたので是非お試しくださいね。
  
  この度は嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  ゆー様のまたの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 お及び スタッフ一同

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  はぴぃさん（女性/40代/会社員）

  総合：4

  ヘッドスパ好きで毎日の猛暑から頭皮をスッキリさせたく、未経験のこちらのヘッドスパに興味を持ちご対応いただきました。
  終了後の水の汚れ具合やフィルターの浮遊物の度合いから3分類ある頭皮の状態のどれにあたるかを明確に知ることができました。
  もっと悪い状態を想像していたのですが、安心いたしました！
  接客も丁寧でスタイリングも綺麗にしていただけました。
  またの機会に是非よろしくお願いいたします。

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  はぴぃ様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  丁寧な接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。スタイリングも気に入って頂け嬉しいです。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【はぴぃ様にこだわらせて頂いたポイント】
  頭皮の状態は、季節や気温、生活環境でも大きく変わりますので、その時々で変わる頭皮環境やお悩みに合わせて、はぴぃ様に合うスパをご紹介させて頂きました。今回はウォータースパで頭皮の状態を改善し潤いを与え、マッサージからリラックスして頂ける施術をさせて頂きました。
  
  この度は嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  はぴぃ様のまたの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 お及び スタッフ一同

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  しーさん（女性/30代前半）

  総合：4

  急に時間が作れたので、予約の15分前に予約をとらせていただきました。
  急な予約にも関わらず、カウンターの方にとても丁寧に対応していただきました。
  ぼんやりとした希望しか伝えなかったのですが、、、時間をかけて聞き取りをしてくださったりヘアカタログを駆使して、イメージに近いスタイルを探していただけました。
  施術中、最近ヘアケアで悩んでいることを伝えると、こちらの事情も組みつつ、解決策を考えていただけました。おかげでまだツヤツヤ髪がキープできてます(^^)
  ここ数年、髪が延びたらホットペッパーで適当に美容室を探すことが多かったんですが、こちらで定着できそうです。
  ありがとうございました！

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  しー様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に初めてのご来店ありがとうございました。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  カウンセリングのお褒めのお言葉ありがとうございます。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしていることは【カウンセリング】です。
  
  【しー様にこだわらせて頂いたポイント】
  カットはライフスタイルやお悩みからご提案させて頂き、骨格に合わせて似合わせカットさせて頂いております。毛量が気になるとのことでしたので、はねないよう頭の丸みに合わせ軽くし、ドライでまとまるよう、お手入れやスタイリングが楽に出来るようカットさせて頂きました。
  
  ご自宅でも簡単に再現できるようお手入れ方法のアドバイスもさせて頂きましたので是非お試し下さいね。
  
  この度は大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。
  
  しー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 及び スタッフ一同

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  せらさん（女性/20代後半/会社員）

  総合：5

  お家での髪のケアの仕方をとても丁寧に教えてくださって、嬉しかったです！
  カラーを決めるときも似合う色を一緒に選んでくださいました！
  仕上がりもとても満足しています！
  店内も綺麗で、スタッフの皆さんがとても丁寧に接客してくださいました！
  シャンプーとても気持ちよかったです！！
  次回もよろしくお願いします(^-^)

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  せら様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  丁寧な接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。
  ヘアスタイルも気に入って頂け嬉しいです。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【せら様にこだわらせて頂いたポイント】
  カラーはパーソナル診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。
  お肌に合わせたオリーブカラー柔らかな印象と透明感のあるカラーをさせて頂きました。
  
  ご自宅でも再現出来るようホームケアの仕方をお話させて頂きましたので是非お試しくださいね。
  
  この度は嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  せら様のまたの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 お及び スタッフ一同

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  みわさん（女性/30代前半/会社員）

  総合：5

  特にしたい髪色髪型がなく
  自分で切って失敗した前髪を直してプリンも解消して貰えればいいや的な感覚で訪問させて頂きました。

  担当の方には髪色は暗めが好きだけど重たくなりたくない、ざっくりしたイメージしか伝えなかったのですが
  カウンセリングをしっかりしてくださってすごく理想的でキレイな髪色になりました。

  カットの時にもみあげからつくる後毛を提案してくださり
  おすすめされるがままやってもらいました。
  大正解でした。
  顔まわりが華やかになってお気に入りです♪

  それとシャンプーを担当してくださったアシスタントの方の施術が気持ち良くて、シャンプー以降の記憶があまりありません。
  ロングヘアなので他店ではドライヤーのとき髪の毛が指に引っかかって痛いこと多かったのですが
  今回は本当にそういうことが一切なかったです。

  素敵な美容室に出会えて嬉しいです！
  また行きます。

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  みわ様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうございます。
  
  担当させて頂きました保曽井健史です。
  
  しっかりしたカウンセリングやシャンプーのお褒めのお言葉ありがとうございます。
  ヘアスタイル気に入って頂け嬉しいです。
  
  【お悩み】を解決し【なりたい】を叶えるために、大切にしているポイントは【カウンセリング】です。
  
  【みわ様にこだわらせて頂いたポイント】
  カラーはパーソナル診断からお肌の色、目の色に合わせて似合せカラーをさせて頂きました。
  グレージュカラーで赤みを抑え柔らかな印象と透明感のあるカラーをさせて頂きました。
  ヘアカットはみわ様の骨格に似合わせながらカットさせて頂きました。長さはキープしたいとのことでしたので全体の長さはあまり変えず、お顔周りの印象を変えさせて頂きました。もみ上げの後毛を作り抜け感をプラスすることで柔らかな印象をなるようカットさせて頂きました。
  
  嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。
  
  みわ様のまたの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 お及び スタッフ一同

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  あーちゃんさん（女性/20代後半/主婦）

  総合：5

  1歳の子供と行ったのですが、とても優しく接客して貰って嬉しかったです。何より居心地もとっても良かったです。子供と行くとガチガチに緊張するんですが、そんな事感じ無いくらい楽しく過ごせました！
  髪の色も綺麗に染められて良かったです！
  ありがとうございました！
  ちょっと垢抜けてイメチェンしたかったんですが同じ色になったのはあれって思ったんですけど私の説明が足りなかったので仕方ないかなと思いました。

  Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

  あーちゃん様
  
  COVER HAIR bliss上尾店に御来店頂きましてありがとうごさいました。
  
  カラーが同じお色になってしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  仕上がりのイメージをお伝えさせて頂きましたが説明が不足して残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  頂いた御意見を真摯に受けとめ改善に向け努めて参ります。
  
  その中でも接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。
  
  お客様に快適に過ごして頂けるよう定期的に接客の見直しや空間にもこだわっておりますのでお褒めのお言葉嬉しいです。
  
  ご貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。
  
  COVER HAIR bliss上尾店
  ディレクタースタイリスト保曽井健史 及び スタッフ一同