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口コミ、自社アンケートのご協力有難う御座いました!お客様のお声とサロンの改善点【成田】【川口

2020.11.09

こんにちは♪
COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田です。

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎月こちらのブログにてお客様より頂きました口コミ、メールアンケートと当店で行っている対策やお客様に喜んでいただく為の
取り組みをご紹介させていただいております!

皆様から頂いたお言葉を、技術や接客の改善についてスタッフミーティングなとで話し合っております。

前回(第七弾)はこちらです。

口コミ、自社アンケートのご協力有難う御座いました!【川口】

 

今月も第8弾としていくつかご紹介をさせていただきます♪

皆様より頂くご意見やご感想が励みにもなっております。

【お客様のお声1】

【サロンより】
日々のアレンジを可愛くするだけで、楽しくなりますよね♪
5分で簡単にアレンジ方法様々ございますので、
また是非お気軽にご相談ください。
パーソナルカラーとは、お客様のお肌や瞳の色に合わせて診断する似合うカラーの事です。
普段着ている洋服や、メイクに合わせて選ぶのもアリですよ♪
なりたいイメージと、やりたいカラーをすり合わせ、よりお客様にご満足頂けるようにしています♪
選べる診断表もございますので、是非当店でご活用ください。

【お客様のお声2】

【サロンより】
COVERHAIRのインスタグラムや個人でもスタイルを載せています。
ホットペッパーに載せているスタイルの他にも、
系統や雰囲気が分かりやすいので、是非ご覧になってみて下さい♪

また、似合わせカットでお客様の骨格を触診させて頂いていたり、マスクを外して頂き、顔型をチェックしています。
お客様自身に喜んで頂く目的と、周りの方から褒められるようなヘアスタイル作りを心掛けております。
リラックスしたい、髪の話を聞きたい、など、初来店の際にお伺いしておりますので、
お気軽にお申し付けください♪

先月も沢山のお客様より
貴重なご意見、ご感想を頂くことが出来ました!
本当にありがとうございます。

口コミやメールアンケートを通して
サービス面、接客面、技術面など様々な角度から貴重なお声を頂けるので、
私たちスタッフも大変嬉しく感じておりますし、励みになっております。

いつも口コミやメールアンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご協力よろしくお願い致します。

COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田

この記事を書いたスタッフ

成田 圭美

成田 圭美TAMAMI NARITA

副主任/シニアディレクター【初回指名無料】

avexモデルヘアメイク担当、似合せ支持率No1

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