TEL:048-783-2486

お客様の声

  • わたままさん(女性/30代後半/主婦)

    総合:5

    雰囲気の良いお店で、スタッフさん達の対応も丁寧。初めての利用でしたがとてもリラックスして過ごすことができました。予めアンケートで施術中の過ごし方などを伝えられるシステムもいいですね。
    カットも要望通り仕上げてもらえて満足です。少し軽くなってブローや普段の扱いが楽になりました。
    また、シャンプーと頭皮マッサージが本当に心地よくアロマの香りも癒やされます。
    お出かけ前だったのでブローの後髪を巻いてもらったのですが、凄く綺麗に仕上げてもらえて友人にも褒めてもらえました。ありがとうございました!
    担当して下さったスタイリストさんのお名前を忘れてしまいすみません。とてもいい時間を過ごせて大満足です♪

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    わたまま様

    先日は、カバーヘアーブリス大宮西口店へ初めてのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました鈴木です。

    今回の口コミのご投稿ありがとうございます!
    オール5の評価とっても嬉しいです^ ^

    ヘアスタイルやサービス内容がお喜びいただけたようで嬉しく思います。

    【わたまま様へのこだわり】
    しっかり似合うよう、顔の形に合わせた長さ・バランスを意識してカットさせていただきました。
    お家での再現性が高いのもこだわりです!

    実際にお喜びのお言葉頂けてとっても嬉しいです^ ^

    また伸びてきた際は、是非ご用命頂けると幸いです。

    ありがとうございました!

    カバーヘアーブリス大宮西口店
    副店長/TOPディレクタースタイリスト
    鈴木雅彦 及び スタッフ一同

  • あさちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    総合:5

    先日はお世話になりました。さすがの仕上がりで
    カラーも綺麗に染まり 前髪パーマは私の好みをよく
    承知してくださっているので、扱い方やすくなりました。
    シャンプー トリートメントが選べたり 顔のガーゼのアロマの香りが選べたり ドライヤー アイロン 肩のマッサーなど、全てに於いてこだわりを感じる素敵なサロンでした。
    前店舗からお世話になっており 自宅からは遠くなってしまったのですが、はるばる伺って本当に良かったです。
    また 是非お邪魔したいと思います。
    ありがとうございました。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    あさちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させて頂きました佐藤です。

    前店舗から引き続き任せていただける事、口コミにてたくさんのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。

    【こだわらせて頂いたポイント】

    今回はお久しぶりに担当させていただくにあたり、ご要望やご希望に変化があるかどうか?改めて丁寧にカウンセリングを行いました。

    1番気にされていた前髪部分に関しては、ふんわり感と柔らかい質感のパーマをする事により、

    扱いやすく、あさちゃん様の雰囲気に合わせた柔らかいイメージになったかと思います。

    遠くなってしまい、ご足労をおかけしてしまいますが、また都合を見て、ご来店できる時にいらしていただければ嬉しいです。

    この度は本当にありがとうございました。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    cover hair bliss 大宮西口店
    主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同

    主任/ディレクター【初回指名無料】
    佐藤 光

  • ちえさん(女性/30代後半/会社員)

    総合:5

    私はどんなスタイルにするかなど伝える事が下手なのですが、ゆっくり聞いていただき、自分がイメージしたよりさらに満足した髪型にしてもらいプロだなーと思いました

    髪質に関するアドバイスやメンテナンス方法も丁寧で分かりやすかったのが好印象でした。

    お店の雰囲気もスタッフ一人ひとりが親しみやすい環境作りを意識しているのと、お声がけや気遣いなど接遇も徹底している印象でした。
    また行きたいな、通いやすいなと思える美容院が見つかり嬉しいです。ありがとうございました

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    ちえ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させて頂きました佐藤です。

    【イメージよりさらに満足できた】【通いやすいと思える美容室が見つかった】とのお言葉、とても嬉しく思います。

    ヘアスタイル等を伝えるのが苦手との事でしたが、そのような方でもお伝えしやすいような空間作りと共に、イメージの擦り合わせもしっかり行っていきたいため、カウンセリングを大切に行っております。

    また今回は、毛先の部分をそろえて、まとまりやすいようなデザインでカットさせていただきました。

    まとまりやすいベースにカットするのはもちろん、中の部分の毛量も適切に調整する事により、ドライヤーで乾かしただけで扱いやすいようにも調節しております。

    またご来店の際にも色々とヘアスタイルの感想等、お話しを聞かせていただければと思います。

    またのご来店、楽しみにお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    cover hair bliss 大宮西口店
    主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同

    主任/ディレクター【初回指名無料】
    佐藤 光

  • すみっこさん(女性/20代前半/会社員)

    総合:5

    この度は大変お世話になりました!
    ロングからのバッサリカットとパーマをお願いして
    とっても綺麗にしていただきました!!
    ありがとうございます
    またぜひ機会がありましたら、よろしくお願いします

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    すみっこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させて頂きました佐藤です。

    【とっても綺麗にしていただいた】とのお言葉、とても嬉しく思います。

    【こだわらせて頂いたポイント】

    今回デザインチェンジするにあたり、長さとパーマのふんわり感等を踏まえて、似合うデザインをご提案させていただきました。

    また、ご自身での扱いは、ムースをつけてクシュっと揉み込むだけでふんわり感が出やすいように、量調節の際に抜け感も作りながらのカットを行いました。

    またご来店の際にも色々とお話しを聞かせて下さいね。

    またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    cover hair bliss 大宮西口店
    主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同

    主任/ディレクター【初回指名無料】
    佐藤 光

  • ユキさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    総合:4

    急にサロンへ行きたくなり前日から予約サロン検索をし、やっと当日朝見つけて来店させていただきました。

    駅から近く土曜午後ということもあり来店時は賑わっていましたが15時過ぎると落ち着いた静かな雰囲気でよかったです。
    担当スタイリストさんほかスタッフさんとても感じがよく カラーもほどよく明るめでカットも髪がまとまりしっとり感が出て満足しています。きれいに巻いていただき気分が上がりました。

    また、シャンプーやアロマの香りがとてもよく癒やされましたしクイックヘッドマッサージや肩揉みマシン!?も久々にホワホワ心地よかったです。

    次回は平日に利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    ユキさま

    ご来店ありがとうございました。

    担当させていただきました、小川です。

    【ユキ様へのこだわり】
    今回しっかりカウンセリングさせて頂き、5センチ程切って
    まとまるようにとの、ご要望でしたので頭の骨格や、生え際に合わせてカットさせて頂きました。


    カラーでは基本的にご自身で染めてるのもあり明るい部分もあれば暗い所もありましたので根本から毛先までの薬も調整させて頂きました。
    その後いかがでしょうか?
    【アロマや癒された】との事でしたの平日の落ち着いてる日も是非お越しください♪

    細かい事でも是非ご相談お待ちしております☆

    次回も丁寧さ、安心感を大切に対応させていただきますので、ご来店お待ちしております。


    cover hair bliss大宮西口店
    ディレクタースタイリスト
    小川裕司 及び  スタッフ一同

  • わたあめさん(女性/30代前半)

    総合:4

    担当スタイリストさんが前店舗に在籍されていた頃から、約6、7年程?お世話になっております。

    通う周期で大体いつも同じメニューでお願いするのですが、おざなりでなくきちんと「今日してほしいことは何か?」を聞いてくださるのがとても好印象です。
    何が自分に合うのか分からない時やトリートメントのメニューに悩む時も、お忙しいのに気軽に聞ける雰囲気なのもありがたいです。

    担当スタイリストさんだけでなく他の方々も接客が丁寧でいつも笑顔で接してくださり、シャンプー中のお喋りも楽しく出来ますしボーッとしたい時には空気を読んでくださるのでとてもリラックス出来ます。

    お店を後にして街中を歩く時にはリフレッシュ出来たことを実感しています。

    いつもありがとうございます。
    次回も宜しくお願いします。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    わたあめ様

    ご来店ありがとうございました。

    担当させていただきました、後藤です。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    いつも担当させていただき美容師冥利に尽きます!

    お悩みやなりたいスタイルなど、気軽に聞いてきていただける空気感をこれからも無くさないようにしていきますね^ ^

    美容室が髪を切るだけでなく、気分も上がるところになるようこれからも追求していきますので、次回以降ご来店もどうぞ宜しくお願い致します。

    cover hair bliss 大宮西口
    店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

    店長/GNディレクター【初回指名無料】
    後藤 泰佑

  • yumingさん(女性/50代/その他)

    総合:4

    当日の予約で時間のあうスタイリストさんを指名させて頂きました。もう大当たり!!丁寧なカウンセリング、こちらの気持ちをしっかり育みながらも、今のトレンドでのアドバイスや髪質・輪郭・頭の形まで考慮して、扱いやすいヘアスタイルを提案くださいました。かわいくまとめて下さりとっても嬉しいです。
    髪のきしみが気になっていたのですが、しっかりと良いトリートメントをオプションで案内頂き、今も手触りバッチリでとってもいい感じ^_^
    他に担当くださったスタッフさんも、施術にあたりひとつひとつの過程の内容を伝えながら進めてくれたので、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。スタッフ教育も行き届いていて素敵なお店でした。
    初めて伺った印象として、店舗スペースに比べちょっと座席数が多いのかな?雑然さは否めません。特に今回シャンプースペース出入近くの席だったので、背後を人が何度も通り、ちょっと落ち着かなかったです。
    もう少しゆっくり過ごせると最高なのですが。そこが残念。あとは最高!

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    yuming様

    先日は、カバーヘアーブリス大宮西口店へ初めてのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました鈴木です。

    この度の口コミのご投稿誠ありがとうございます!
    仕上がりに関しましてお喜びいただけたようで大変嬉しく思います^ ^
    携わらせていただきましたスタッフ共々喜んでおります。

    お店の雰囲気や設備に関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
    頂いたお言葉を参考に、改善できる点・安心して過ごせる空間作りに今一度改善していきます。

    【yuming様へのこだわり】
    ご要望をしっかり理解するよう携わらせていただきました。
    なりたいと時代性と似合うが揃って叶うようカットとカラーをさせていただきました。

    今回、携わらせていただけたこと感謝致します。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    ありがとうございました。

    カバーヘアーブリス大宮西口店
    副店長/TOPディレクタースタイリスト
    鈴木雅彦 及び スタッフ一同

  • スマイルさん(女性/50代)

    総合:5

    即時予約で指名もせず、初めて伺いました。
    パーマをかけようか短めにカットしようかあれこれ悩んでいたのですが、今回はアドバイスを受け数センチ整えるだけにして、いい感じに仕上げていただきました。
    乾かす際のドライヤーの当て方もとても参考になりました(^^)
    シャンプーはもう少し時間をかけていただきたかったかなと思います。
    接客も含め、お店の雰囲気が良かったので、またお世話になります。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    スマイル様

    ご来店ありがとうございました。

    担当させていただきました、後藤です。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    前回かけたパーマがまだ残っていた為、骨格に合わせたベースカットと扱いやすくなる毛量調整と質感調整でお手入れしやすくなるようにメンテナンスさせていただきました。

    乾かし方もご自宅で出来るよう説明させていただいておりますが、参考になったとの事で良かったです。

    次回ご来店も心よりお待ちしております。

    cover hair bliss 大宮西口 
    店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

    店長/GNディレクター【初回指名無料】
    後藤 泰佑

  • けいさん(女性/20代前半/会社員)

    総合:5

    とても満足の仕上がりです。
    髪が絡まるけど解決法がわからず、とりあえず縮毛矯正を選んで来店しましたが、髪の状態を見ていただいたら他のメニューの方が良いとのことで案内をしていただきました。納得のいく案内でありがたかったです。
    また、気になっていたヘッドスパメニューについてもご説明いただき、追加していただきました。もともと突然の予約だったにも関わらず、要望のメニューを全てできてとても嬉しかったです。
    カットについてイメージが固まっておらず何度も相談させていただきましたが、根気良く聞いてくださいました。納得のいく髪型に仕上がり嬉しいです。家族にも褒められました。
    以下、担当の方以外の方の対応についてです。
    ヘッドスパは最初別の方が担当してくださいました。力加減を調整できるとのことで無理を言って強めにしていただきました。指が疲れそうで申し訳ないと思いつつ、とてもスッキリしました。ありがとうございました。
    また、予約時間よりも早く来店してしまった時や、帰宅時間の雨予報を知らず傘を所持していなかった時など、とてもお気遣いいただきました。どの方にも良い対応をいただきました。
    ありがとうございました。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    けい様

    先日は、カバーヘアーブリス大宮西口店へ初めてのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました鈴木です。

    この度は、素敵な口コミのご評価をいただきありがとうございます^ ^
    オール5とっても嬉しいです!

    対応・仕上がり、細部にまで喜んでもらえて嬉しいです!
    携われた事に感謝致します。

    【けい様へのこだわり】
    矯正のご予約でしたが、クセでのお悩みでないことやより綺麗な仕上がりになる内容でご案内させていただきました。
    ホームケアでより綺麗な艶髪がキープしますので、是非お家でもやってみてください!

    またのご用命も携わらせていただけると嬉しく思います!

    ありがとうございました。

    カバーヘアーブリス大宮西口店
    副店長/TOPディレクタースタイリスト
    鈴木雅彦 及び スタッフ一同

  • みはちゃんさん(女性/60代/会社員)

    総合:5

    雰囲気がとても良く、スタッフの方の対応や立ち居振る舞いが素晴らしかったです。
    その上とにかく説明が丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せすることが出来ました。
    縮毛矯正の出来映えは、もちろん良かったのですが、その他のシャンプーやトリートメントやヘッドスパもすごく気持ち良かったです。
    かかった時間も予定通りでしたし、大満足です。
    ありがとうございました。

    Coverhair bliss大宮店からの返信コメント

    みはちゃんさま

    ご来店ありがとうございました。

    担当させていただきました、小川です。

    【みはちゃん様へのこだわり】
    今回しっかりカウンセリングさせて頂いた結果
    縮毛矯正では前回のお話しをお聴かせて頂いたのでスムーズに施術をさせて頂く事が出来ました。
    【スタッフの立ち振る舞いが素晴らしかった】のお言葉誠に有難うございます。
    今後もお客様に喜んで頂けるよう技術の向上接客共に学んで行きます☆

    次回も
    細かい事でも是非ご相談お待ちしております☆

    次回も丁寧さ、安心感を大切に対応させていただきますので、ご来店お待ちしております。


    cover hair bliss大宮西口店
    ディレクタースタイリスト
    小川裕司 及び  スタッフ一同