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お客様からのご意見・ご感想【北浦和】

2022.01.21

 

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善に努めております。
その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、
頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、
良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。
皆様にお答え頂いた内容は本当に勉強になっております。
ご協力頂き誠にありがとうございました!

今迄、頂いた貴重なお声をご紹介させて頂きます!

前回ブログはこちら↓

お客様からのご意見・ご感想【北浦和】棟方

【お客様からの声】

色んな美容院を行ってきましたが、カウンセリングや接客がとても丁寧でフレンドリーなのが印象的でした。初めてだったせいか、独自のメニューや商品の多さにはびっくりしました。駅近で比較的遅くまで営業してくださっているのもありがたく、また伺いたいと思います。

【カウンセリングについて】
お客様の悩みやなりたいを叶えるため、一人一人の「髪質、骨格、クセ、毛量、ライフスタイル」

などに合わせてカウンセリングをし提案をさせて頂きます。

【商品について】
カバーヘアではケラスターゼをはじめ、多数の商品をご用意しております。
サロンで綺麗に仕上がった時と同じような仕上がりをご自宅でも
再現しやすく、キープしてもらうためにライフスタイルに合わせた
≪ホームデザインケア≫をご提案させて頂いています。
ご提案させて頂いた、「シャンプー」「トリートメント」「スタイリング剤」「アウトバス」は
実際に使用しながら”香り”や”使用感”などを一緒に体感して頂き、
乾かし方やスタイリング方法もしっかりとご説明させて頂きます♪
他にも沢山のご意見・ご感想を頂いておりますので、今後もこちらのブログで
ご紹介させて頂きます!
カバーヘアブリス北浦和店 レセプション 矢作光希

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