COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
あきちゃんさん(女性/50代)
総合:5
久しぶりの来店で、緊張していましたが、色々お話してくださり、嬉しく思いました。 ネット予約と違う要望も、親身に相談のって叶えていただき、感謝しております。
3度目でしたが、1度目2度目も、毎回、素敵にしていただき、どこの美容院行ってるの?と周囲に褒めていただいていました。
マッサージが好きなので、時間が長いとさらに嬉しいです。
ありがとうございました。
まいまいさん(女性/30代後半/自営業)
総合:4
初めて利用させていただきましたが、どのスタッフさんも対応が柔らかく丁寧でとても安心感が持てました。スタイルの相談もじっくりと時間をかけてくださってありがたかったです。シャンプー前のオイルや髪につけるオイルも、選択できるのもよかったです。また来店したいと思いました。
ひろさん(女性/20代前半)
初めて利用させていただきました。 最初は不安だったのですが、入店時から接客がとても丁寧で、スタッフの皆さんもとても優しくすぐに安心できました。説明やカウンセリングが丁寧で、お茶やお菓子など様々なサービスがあるのも嬉しかったです。 髪型も希望通りに素敵に切っていただけて、後日になってもまとまりやすくとても有り難かったです。 担当して下さったスタイリストの方とアシスタントの方の笑顔も素敵でした。 また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ゆかりさん(女性/40代/主婦)
初めて利用しました。 お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも気さくでした。丁寧に説明していただき、こちらの質問にも丁寧に答えていただけました。希望どおりの仕上がりになり満足しています。 シャンプー時のフェイスガーゼの香りが選べたり、お茶・お菓子・手拭きのサービスがあるなど、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。 ありがとうございました。
ちさん(女性/50代/パート・アルバイト)
髪型がマンネリ化していたので、新しいところを試してみたいと思い、初めて伺いました。 まず驚いたのは、おいてあるカタログ、本が自社制作であること。現在の流行分析、会社の紹介がわかりやすく紹介されていました。 カットを担当してくださったのは子育て中の女性でしたが、シフトや研修も配慮があって子育てと両立しやすい環境であるとのことでした。ホワイト企業だなぁととても好感を持てました。 そして、どなたも接客態度が素晴らしい。社員教育が行き届いているんでしょう。 ヘアケア製品等の自社製品開発にも力を入れていて、行く度に新しい感動を与えてくれると楽しみにしています。 有料会員になったので、今後通いたいと思います。よろしくお願いします。
きゃならきさん(女性/30代前半/会社員)
お忙しい時間帯だったようで、30分ほど待ちましたが、途中で担当の方以外のスタッフの方にもお手伝いいただき、予定通りに施術していただけました。 コスメパーマで予約しましたが、私の髪がロングだったため、相談の結果デジタルパーマに変更しました。 特に仕上がりのイメージを決めずに伺いましたが、いろいろと提案してくださり、とても素敵にしていただきました! ありがとうございました!
ぬさん(女性/20代後半/会社員)
お気に入りの美容院です。 今回は頭皮の匂いが気になるため、ヘアクレンジングリセッターを利用しました。 髪の毛や頭皮には、洗浄だけでなく水分も必要である事を知ったりと、とても勉強になるお話も聞けました。 根本的な改善としては、シャンプーを変えるのが一番効果的だと聞いたので、こちらの美容院でシャンプーを始め、トリートメントも検討したいと考えています。 仕上がりもツヤツヤで、頭皮もスッキリした感じもあり、大満足でした! 自分でやるケアだけでは、どうしてもキープできないので、時折同じメニューで通おうかなと思います。
ゆきぽんさん(女性/40代/会社員)
初めて利用させていただきました。 特に決まった髪型、カラーを決めずに行ってしまったのですがとても丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足でした! 他の美容院にはなかなかない、選べるシャンプーなどもあり、その時々で変えることができるのもいいなと思いました。 また、個人的にはシャンプーの際好きな香りのアロマを選べるサービスが嬉しいポイントでした。 次回行った際も宜しくお願い致します。
あやさん(女性/40代)
担当スタイリストさんに昨年夏カットしてもらってから、そのまま一度も切らずに伸ばし放題でしたが、その間もどうにかおさまってました。カットが上手だからだと思います。今回、10年以上ぶりくらいに、ショートボブにしてもらい、とても気に入りました。ありがとうございました。 シャンプーやマッサージしてくださった若い男性も、すごく上手でした。また行きます。
美羽さん(女性/60代/主婦)
この度は当日の予約ができて助かりました。 初めてのサロンなので不安でしたが、3ヶ月位ヘアサロンに行けず、白髪と主人に切ってもらった前髪が悲惨な状態だったのでw白髪が多いのでハイライトを入れた方が良いとの事で、全てお任せしました。丁寧な施術をして頂きました、シャンプーとヘッドマッサージが凄く気持ち良かった。まだシャンプーしてませんが、メンテナンスは2週間以内ならOKとの事なので、気になる事があれば、メンテナンスをお願い致します。 受付の方も担当の方もアシスタントの方も感じ良かったですよ。
もーりーさん(男性/20代前半)
希望にそうように詳しく丁寧にカウンセリングをしてくださり、とても安心しました。 自分がよく見てなくて知らなかったのですが、ヘッドスパとマッサージをしてくださり、これでこの値段でいいの?と思うほどの満足感でした。 仕上がりもとても納得のもので担当スタイリストさんにはとても感謝です。 また利用したいと思いました。
久しぶりの来店で、緊張していましたが、色々お話してくださり、嬉しく思いました。
ネット予約と違う要望も、親身に相談のって叶えていただき、感謝しております。
3度目でしたが、1度目2度目も、毎回、素敵にしていただき、どこの美容院行ってるの?と周囲に褒めていただいていました。
マッサージが好きなので、時間が長いとさらに嬉しいです。
ありがとうございました。