COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
あんこさん(女性/30代後半/会社員)
総合:5
お店の雰囲気はとても良かったです。休日だったので結構混んでいましたが席数も多くてすぐに案内してもらえました。ただ席数のわりにスタッフさんが足りていないのか、担当の方が途中で別のお客さんの髪を切ったりする場面があったり(こちらは全然構わないのですが)お待たせてすみませんと何度も言われてなんだか気を遣ってしまったので、もう少し余裕がある方がいいのかなと思ってしまいました。
仕上がりは思っていたような色になってとても満足しています。アフターケアや、今後髪が伸びてきたらどうしたら良いのかも教えていただけました。 ただ新規の場合はクーポンでお得に施術して貰えるのですが、メニューが多くて少しわかりにくいので2回目以降もクーポンで簡単に予約できるといいなと思いました。
ちゃぴさん(女性/60代/主婦)
総合:4
スタイリストさんが多いので前日でも予約ができたので良かったです。 お洒落なインテイリアで落ち着いた雰囲気の店内です。 担当のスタイリストさんは初めてですが優しく要望を聞いてもらえ安心できました。 新規はリーズナブルな価格で良かったですが、再来店になるとメニューが多く金額的にも高額で複雑で分かりにくいと思いました。
かふかさん(女性/30代後半/会社員)
カットとカラーをお願いしました。こちらからなりたい雰囲気の説明後、提案をいろいろとしてくれてとても気に入るスタイルになりました。有料オプションの説明も丁寧にしていただきました。たくさんオプションがあったので予算は余裕を持っておいた方がいいかもしれません。
帰宅後、根本と毛先の染まり具合の違いがどうしても気になり、迷いましたが後日お直しをお願いしました。再度カラーを行なってくれて満足のいく仕上がりにしていただきました。お願いしてよかったです。お手数おかけしました。
kさん(女性/30代前半)
とても丁寧にカウンセリングしていただき感謝しています。 話始めから時間をかけて丁寧に決めようという感じが伝わってきたので、些細なことも相談しやすく有り難かったです。
また、私が上手く説明出来ないところを汲み取ってくださったり、顔の形や雰囲気に合う髪型を提案していただけて本当に嬉しかったです! そのお陰で今までしたことがなかった髪型に挑戦でき、とても気に入っています。
パーマが上手くかからなかったことがあり心配でしたが、ロットの大きさや数などを工夫してくださったお陰で要望通り大きくゆるめの綺麗なカールに仕上がり、朝のセットも凄く楽になりました。
料金はかかってしまいましたが、ここまでしていただけたので大満足です。ありがとうございました! また利用したいと思います。
もえみんさん(女性/30代前半/会社員)
3ヶ月ぶりでしたが、カットや縮毛矯正について希望に沿って細かに対応くださりありがとうございました。 理想の長さにカットしていただき、頭皮にダメージが少ない縮毛、紫外線からのダメージを防ぐトリートメントでサラサラで手触りが良く今回も大満足です。シャンプー、マッサージ心地よかったです。 また次回もよろしくお願いします。
かおりさん(女性/30代前半)
総合:
カットをお願いしました。あまり長さを変えるつもりがなかったので、今の長さで上手くまとまるようにしていただきました。数日経ちましたがいい感じです!朝が少し楽になりました^^ 疲れていたので会話する元気がなく、カウンセリング時に会話少なめを希望しており、それを徹底していただけたのもよかったです。
初回だったからか当日予約だったからか、カウンセリングのタブレット入力後の待ち時間が長く、カットまで入店後30分くらいかかったことだけ残念でした。
あさみさん(女性/30代前半/会社員)
前回他の美容室でしてもらった髪型が上手く扱えず悩んでいて、今回初めてこちらの美容院を利用させて頂きました。初めてにも関わらず色々要望したのですが、こちらの希望を汲んでくださり丁寧にカウンセリング・施術をしてくださりとても感謝しています。仕上がりもとても気に入っております。また利用させて頂きます。
ばちこさん(女性/40代)
初めて来店しました。受付の方の対応も丁寧で全てにおいてオペレーションの流れがきちんと決まっている印象です。黒い白髪染めから脱着したくてこちらに辿り着きました。白髪染めでも色味がたくさん選べて悩みました。丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりも理想通りになりました。ただ、先に案内されてから担当の美容師さんが来るまで20分近く待たされたので少し残念でした。土日で混んでいたので仕方がないとは思いますが、何かアクションがあってもよかったかなと思います。
hippoさん(女性/40代)
自分の髪を扱いきれず、悩みが多くて気に入るスタイルになったことがありませんでしたが、思い切ってこちらに伺って大変満足しています。 骨格やパーソナルカラーに合わせたスタイルを作っていただいて、数年ぶりにテンションあがりました! ケアも頑張っていきます! これからいろんなスタイルを提案してもらえるのも楽しみにしています。
ミントさん(女性/50代/パート・アルバイト)
2度目でお伺いしました。 ショートが1ヶ月過ぎてモサモサしたのが気になり、すぐにお願いしたかったので、前日に予約しました。 初回の担当者の方の空きが無かったこともあり、指名も無しで伺いましたが、私の悩みを丁寧にカウンセリングしてくださり嬉しかったです。 仕上がりも大満足!スッキリ整えていただき、気持ちよく帰りました。 シャンプーなのか、仕上げのクリームなのか、帰りも香りが心地良く続き、幸せな気分でした。(笑)
前回はレジが忙しそうで私もバタバタしていたせいか、お会計の際にアプリの説明などのことをゆっくり聞けなかったのですが、今回はしっかり聞いて早速アプリに登録しました。
ショートなので頻繁にカットが必要で、コストも気になるところなので、また、よろしくお願い致します。
お店の雰囲気はとても良かったです。休日だったので結構混んでいましたが席数も多くてすぐに案内してもらえました。ただ席数のわりにスタッフさんが足りていないのか、担当の方が途中で別のお客さんの髪を切ったりする場面があったり(こちらは全然構わないのですが)お待たせてすみませんと何度も言われてなんだか気を遣ってしまったので、もう少し余裕がある方がいいのかなと思ってしまいました。
仕上がりは思っていたような色になってとても満足しています。アフターケアや、今後髪が伸びてきたらどうしたら良いのかも教えていただけました。
ただ新規の場合はクーポンでお得に施術して貰えるのですが、メニューが多くて少しわかりにくいので2回目以降もクーポンで簡単に予約できるといいなと思いました。