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お客様からの貴重なご意見【上尾】

2021.04.16

いつもCOVER HAIR bliss 上尾店へのご来店ありがとうございます♪

私たちは、お客様にまた来たいと思って頂ける美容室、必要とされる美容師になるために日々反省と改善を努めております。

その一環として、アンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、

頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、

良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動に繋げております。

皆様にお応え頂いた内容は本当に勉強になっております。ご協力頂き誠にありがとうございました！

前回のブログはこちらです↓

今までに頂いた貴重なご意見をご紹介させて頂きます。

〜お客様からの声①〜

〜サロンからのコメント〜

この度は、このような大変嬉しい口コミ頂きありがとうございます。

初めてのサロンですとご不安な事も多いと思いますが、ご安心いただけるようカウンセリング前にレセプションが少しお話をお伺いしたりメニュー確認や料金のご提示をさせて頂いております。

その後、カウセリングにて細かくお客様とご要望を共有させて頂きより安心して任せていただけるよう施術させて頂きますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。

またコロナ対策もお客様に安心、安全を第一にお迎えさせて頂いています。

またお近くにいらした際はぜひご相談下さいませ。

〜お客様から声②〜

〜サロンからのコメント〜

この度は大変嬉しい口コミ頂きありがとうございます。

当店お客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ全員でお客様共有ができるよう、カバーヘアオリジナルカルテを使用させて頂きスタッフ全員が共有できるようになっています。

お客様のお悩みを把握しお客様にベストな提案、リラックスして過ごして頂けるよう努めています。アシスタントもお客様のお悩みからシャンプーの力加減やマッサージに拘らせて頂いています。

アシスタント指名もございますので、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。

次回のご来店心よりお待ちしております。

ディレクタースタイリスト

佐藤　裕子

及びスタッフ一同