COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まさこ2567さん(女性/30代前半/会社員)
総合:5
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。 初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。 こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。 施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした! 特にカラーが気に入っています。 またお願いしたいです!
はなさん(女性/40代/主婦)
総合:4
人生初の白髪ぼかしに挑戦しました。 初めてのお店で初めての白髪ぼかしでしたのでかなり緊張しましたがお店に入った瞬間、レセプションの方がものすごい笑顔で対応してくれたおかげで、だいぶ楽になりました。
お店は忙しかったようでいろいろな方が施術をしていただきましたが、緊張や不安を取り除く対応をしてもらい、おかげでリラックスしすぎて寝てしまいました(笑) 完成したときは感激して髪の毛を触ってはニヤついてしまいました。
カウンセリングのときに私の頭皮のことや生活スタイルを聞き、スタイリングが生活の負担にならないように配慮していただき感謝しております。
白髪のことで悩んでいましたが、これからは悩みではなくいろいろなカラーに挑戦したいという楽しみに変わりました。 ありがとうございました(^▽^)
とんさん(女性/30代後半)
お店は清潔感があり安心できました。飲み物やトイレの気配りもありがとうございます。wifiが使えて快適でした。 今回の来店時間の年齢層は高めで目の肥えた方からの支持が多いのだと思います。 丁寧にカウンセリングをしていただいたおかげで任せきっていられました。あとはこれから髪色が変化していくのを楽しみにしています。
みえみえさん(女性/40代/パート・アルバイト)
当日予約でカット、ハイライトカラーで初めて伺いました。いろんな美容室に行ってましたがこちらのお店のサービスと接客はとても満足で居心地よい時間を過ごせました。選べる無料トリートメント(初回だから?)、ドリンク2回、シャンプー時のフェイスシートの香りも選べるし大好きなベルガモットに癒されました。トイレもシャンプー後で少し寒かったのですがヒーターがありトイレまで考えられていて感動しました。アシスタント方のトーク、気配りもよくマッサージも満点だとおもいます。担当の方のカットも手際よくカットも、スタイリングが楽で気に入ってます。感動したのが、ブローの時のドライヤーですかね。ドライヤーやアイロンにもこんなにも金額のするものがあるんですね!使用してくださりありがとうございます。ただ自宅では安いドライヤーなので現実を感じます。会計後はオイルのプレンゼントもくださり最後まで嬉しい気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。ただ残念なのが駐車場提携ないのが困ります。近くのコインPでも1000円ちょっとかかりました。。また次回予約させていただきました。
はるさん(女性/10代後半/学生)
かれこれずっとこの美容院でお世話になっていますが、毎回接客態度がとてもよく好感が持てます。 毎回カウンセリングはしっかりしてくれるだけでなく、自分の髪の悩みに合わせてシャンプーやトリートメントの提案をしてもらえたりなどとても接客が丁寧です。最初に合計料金の提示があるため、会計時に予算オーバーするなどのこともなく、ありがたいです。 シャンプー時の選べるアロマやヘッドスパ、マッサージなどサービス精神旺盛な美容院で、ここまでのサロンにはまだ出会ったことないです。 最後にストレートか巻くかを聞いてくださるのでその後の予定がある時などとてもありがたいです。 今回後れ毛を作って頂いたのですが、朝のセットの仕方まで教えてくださって早速実践しています! ショートがお得意なスタイリストさんでがっつりロングの私がお願いするのも申し訳ない気がしましたが、とても満足の仕上がりで、自分に似合う髪型にしていただけて嬉しいです! サロンの雰囲気もとても素敵な空間ですのでリラックスして過ごすことができます。 次回は髪質改善でお世話になろうと思います!
雪うさぎさん(女性/40代/自営業)
初めてでしたが、入口を入って直ぐから案内までスタッフの皆さんが丁寧だなというのが第一印象です。 白髪が目立つようになってきたので初回クーポン券からカラーのメニューを選びましたが、カットで迷っていたのでカウンセリングの時に相談しました。説明や提案も分かりやすく丁寧でした。 担当外でサポートに入って下さったスタッフさん達も接客が細やかな心配りをされてて、銀座や神戸にいるような気分になりました。接客業としては見習わねばと思う対応と素敵な仕上がりに帰り道は浮き足立ちました。 ありがとうございます。
はやさん(女性/50代/パート・アルバイト)
初めて利用しましたが、とてもスタッフ皆さんの対応が良かったです。とても丁寧に対応して頂きました。 カウンセリングも丁寧で、お任せして良かったです。 プチスパもとても気持ちよかったので、次回はスパのみでも行きたいです。 とにかくおもてなしがとてもすごく、カットのみで飲み物を用意して頂き嬉しかったです。 また体調みてカラーや矯正もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
くまこさん(女性/40代)
対応してくださった方、みなさんとても丁寧でした。
ナチュラルなものを選択したからなのですが、翌日の雨で期待していたほどの感触ではなかったのと、見事な外ハネになっていました。
そういえばこの長さははねるんだったとあとから思いましたが、伸びるしいいかなと思っています。
ここで投稿するのを悩みましたが、素直な感想なので書かせていただきました。
長さをお任せにしたときにどうしてこの長さがいいのかなど分かりやすく説明してもらえてとても良かったです。
話しをするのが苦手なのですがそれを察してなのか絶妙な距離感でした。また、お話好きの人とはしっかり会話をしていて、コミュニケーションのとり方が素敵だなと思いました。
すべてが丁寧で、とても贅沢な時間を過ごせて心地よかったです。 おすすめできるお店です。 ありがとうございました。
こりんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めて行かせていただきましたが、スタッフの皆さんとても親切で丁寧な対応をしていただき、とても居心地がよかったです。 カットやカラーも悩みを聞いてもらいながら、希望通りにしていただき、満足です! シャンプー中のアロマやハンドクリーム、マッサージにも癒され、とても良い時間でした。 また、行かせて頂きます。
最近引っ越してきたばかりで、気軽に通えるお店を探していて今回初めてお願いしました。
初めてのお店は緊張しがちなのですが、カウンセリングで丁寧に髪の悩みなどを聞いていただいてありがたかったです。
こういう感じがいいなと思って持参したスタイルの画像をお見せして「似合うかわからないんですが…」とお伝えした際も「お任せください!」と言ってもらえて安心してお願いできました。
施術中も楽しくお話しさせていただきあっという間で、仕上がりも希望どおりで大満足でした!
特にカラーが気に入っています。
またお願いしたいです!