COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
megさん(女性/50代/その他)
総合:5
初めて利用しました。 サービス、システム、技術、接客も素晴らしいお店でした。 スタイリストさんはもちろん、アシスタントさんの技術も本当に素晴らしかったです。 会計システムも明瞭で、その点も安心できました。 難しいご時世ですが、スタッフ皆様のご活躍、貴店益々のご発展を願い、応援しています。 ありがとうございました!
特になしさん(女性/50代)
ららテラスの裏?にあって、そこにお店があるとなかなか立ち寄らない、隠れ家美容院。 お店に入ると、想像以上に広くて素敵なお店 そして接客が一流。こんな素敵なお店があったんだ。 カラー、トリートメント、カットをお願いしましたが、カウンセリング含め、本当に丁寧に対応していただきました。 秘密にしたいお店です。
neeyaさん(女性/30代後半/会社員)
とても素敵に仕上げて頂きありがとうございました。頭の上の白髪に悩んでいましたが、丁寧に相談にのってくださったので、白髪も見えず、さらさらの髪になりました。とても気さくにお話してくださったので、楽しい時間でした。肩のマッサージをしてくださったスタッフもとてもお上手で肩もほぐれてリラックスできました。また伺います♪
あさちゃん、さん(女性/50代/会社員)
家族が利用させていただきました。カウンセリングによって急なメニュー変更にも対応くださり、トリートメントを提案してくださいました。おかげさまでパーティーの間もヘアスタイルが崩れずにきれいなままだったと喜んでいました。お店が混雑する時間帯だったかとおもいますが、丁寧なご対応どうもありがとうございました。また伺いたいとおもいます。
ヒラノさん(女性/30代後半/会社員)
丁寧にご対応くださりありがとうございました。 短くしてパーマをかけてふんわりさせたいというなんとなくのイメージだけで行ってしまいましたが、仕上がりイメージをしっかり確認して取り掛かってくださりました。 途中でマッサージや頭皮の化粧水やハンドクリームを塗ったりもしてくださります。 出来上がりも満足しております。 ありがとうございました。
くまこさん(女性/40代)
今回初めて伺いましたが、担当してくださったスタイリストさんはじめ、アシスタントに入ってくださったお二方共とても丁寧に施術してくださいました。 私は薬剤の香りがとても苦手なのですが、こちらのカラーの薬剤の種類?なのか、シャンプートリートメントのおかげなのか、仕上がり後にほんとに薬剤の残り香が気にならず、とてもよい仕上がりで、私にとってほんとに貴重なお店に出会えました。 またお願いさせていただきたいと思います。 今日はほんとにありがとうございました。
翠さん(女性/20代前半/学生)
2回目でした!入って少し待つ時間があるのですが、その時の店員さんの対応や入ってからの対応もとても丁寧でいつも心地良いです。人気なのがよくわかるお店だなと思っています。事前に髪色の説明や値段、使うシャンプーの特徴なども丁寧に説明してくださるので信頼度も高いです。髪を洗ってもらう時に良い香りのするマスクをつけてもらえたりマッサージのサービスもあったりして、髪だけでないところのケアもしていただけるので本当にありがたいです!ぜひまた利用させていただきたいと思います!
Rさん(女性/10代後半)
今回、初めて利用させていただきました。 店内の雰囲気はとても良く、カウンセリングではこちらの要望に配慮しながら、他にも提案もしてくださいました。
私は、頭に触れられることや音に敏感で、シャンプーが大の苦手なのですが、施術は一つ一つ丁寧に声かけをしながら行ってくださったお陰で、終始リラックスして過ごすことができました。
またお願いしたいと思います!!
おくちゃんさん(女性/50代/会社員)
総合:4
インナーカラー&ハイライト、初回割引!というクーポンを見つけて予約。でも、行ったらどちらか、と言われ、「&」と書いてありますが…と。分かりずらくて申し訳ありませんと。どちらもやりたくて来たので仕方なく、カット無しで、両方お願いしましたが、予定より、4,000円超え。担当の男性は、強面?でも、話してみたら、感じ良く対応してくれ、アシスタントの女性は、質問に丁寧に気さくに応対。楽しかったです。耳周りのカラーもハイライトも、気に入りました。
あぎさん(女性/50代)
髪質に合わせていくつかの髪アレンジを 提案してくださり、こちらの希望も聞きながら 丁寧に髪型相談していただけました。 話しやすい雰囲気で、寛いで良い時間を過ごすことが出来ました。髪型も気に入ってます。 私はジョンマスターオーガニックのシャンプーリンスを 選び、洗っていただき、香りにも癒されました。 ローラーのカッサでのマッサージも良かったです。 ありがとうございました!
たんべさん(女性/50代/会社員)
会社帰りに行ける美容院に通っていましたが、帰りも遅くなるので、そろそろ自宅から通える美容室を探していました。 今回川口付近で何軒かの美容院を通いましだが、次回の予約をしてしまいました。 予約内容以外に丁寧にご説明していただき、予約料金より値段が変わりましたが髪がツヤツヤで大満足でした。 初めてのネット予約だと、予約内容で終わるイメージでしたがお勧めなどアドバイスをしてもらえるので助かりました。 担当していただいたスタイリストさんもお話しやすく自分がなりたいイメージの髪型にしてもらえました。 受付の方もとても親切ですよ! 雰囲気が良いお店が一番ですね!
初めて利用しました。
サービス、システム、技術、接客も素晴らしいお店でした。
スタイリストさんはもちろん、アシスタントさんの技術も本当に素晴らしかったです。
会計システムも明瞭で、その点も安心できました。
難しいご時世ですが、スタッフ皆様のご活躍、貴店益々のご発展を願い、応援しています。
ありがとうございました!