お客様の声

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  ときさん

  総合：4

  初めての来店でした
  ヘアの希望や手入れの悩みなど丁寧に聞いていただきました
  カットも色々細かい注文にも嫌な顔せずに希望を組み入れて中途半端な長さでもまとまりのあるヘアにして頂きました
  縮毛矯正も髪の状態をきちんと確認してから、髪へのダメージを考えての施術で、仕上がり近くの段階でも希望に沿うよう再度部分的に追加でやり直ししていただくことになっても嫌な顔をせず対応していただけました
  スタッフの方も皆さん接客態度が行き届いてるように感じました
  ただ、受付してから少し待たされたこと、4時間近く座るには椅子の座り心地が良くなく疲れてしまったこと、洗髪後の髪が濡れたままの状態でスタッフ同士で打ち合わせのためかほんの数分ですが手を止められ放置されたことがあったのでマイナスさせて頂きました
  後は洗髪の時はクッション要らないので、カットやカラーなど長時間の時にクッションを当てて頂きたいです

  mod's hair上尾西口店からの返信コメント

  とき様
  
  先日は、数ある美容室の中から当店を
  
  お選びいただき誠に有難うございました。
  
  また、当店大変混み合っており、お待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  
  施術に関しても最初からもっと、とき様のご要望を読み取れればもう少し早くできたかと
  
  反省しております。
  
  薬剤などのカルテ記入はしっかりさせて頂いてますので、
  
  次回はもう少し早くできるかと思います。
  
  今回の口コミをもとに
  
  お店の改善に努めて参りますので
  
  是非次回も担当させて頂きたく思います。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  
  モッズヘア上尾西口店　店長ディレクタースタイリスト　宇治賢祐

  

  店長/ディレクター【初回指名無料】
  宇治 賢祐