COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
マサネイさん(女性/60代/その他)
総合:5
どうしてもカットが必要な髪になり、初めてのお店をどこにするか駅近くでその他いろいろ検索した結果、 モッズヘアサロンに決めて店舗へ。 ドアを開けたら、直ぐに笑顔で迎える態勢に一安心。ところが、駐車場の有無を確認したら提携しているところが無く、車を入れ直して再度訪問することになったのだけど、直ぐ笑顔の対応で、ホッとできました。 今回はじめてだったので、リスト登録がありましたが、フォローしてくれたのでスムーズに終わり、席へ案内されました。カットなど担当していただいた方はとても丁寧にどんな髪型がよいか、カラーリングの仕方は?好みの色は等、細部に渡り徹底的にリクエストしたい事を先にを聴いてくれ、タブレットやカラーチャートを使いながら具体的にイメージをまとめてくれたのはすごく良かったです!カットなど技術も良く、また、複数接客のかたちになっていたが、サポートする体制がしっかりしていて、ほったらかしにならず常に誰かの手が入り、気配りと施術が遅れることなく順調に進み終了しました。価格の内容説明もしっかりしていて、料金も納得して支払う事が出来たので良かった、自分のスタイルに迷ってる人にもお勧めします。
mimiさん(女性/30代前半/主婦)
総合:4
初めて伺いました。 ふんわりとしたイメージで行ってしまいましたが嫌な顔せずしっかり相談に乗ってくださいました。 ダブルカラーの予定がトリプルカラーになってしまいましたが、こちらも快く行ってくれて有難かったです。 髪型についての不満も下手な伝え方でしたが理解してくれて、しっかり改善してくれました。 根元が気になったらちゃんと次も伺おうと思います!ありがとうございました。
105さん(女性/30代後半)
悩みに寄り添って丁寧にカウンセリングしてくれて、仕上がりも大満足です。 今回はカット、トリートメントのみでしたが前回縮毛矯正をかけた際に襟足に癖が出やすいのを見極めてしっかりかけて頂けたお陰でだいぶ月日が経過した今でもあまり気にならずに過ごせています。 今までの所ではその様に対応して貰えたことが無かったので嬉しかったです。
美容院での会話があまり得意な方ではないのですが、とても居心地の良い空間と気さくな感じで美容院の後、疲れた~と感じる事なく過ごせています。笑
アシスタントの方のマッサージやシャンプーもとても良かったです!
アンジェさん(女性/50代)
ここ近年1000円カットやカラートリートメントでまばらな白髪をごまかしてました。 が、最近自分でやるのも疲れてきて。以前から気になってた「白髪ぼかし」というハイライトを入れるのにチャレンジしてみました。 めちゃ気に入りました、友人らからも似合うと褒めて貰ってます。嬉しいですね。 スタイリストさんはじめ受付の方、シャンプー担当の方々、ハッピーにしてくれてありがとうございました。
ほのさん(女性/10代後半/学生)
初めてのところで少し緊張したけどお店の雰囲気がよくてすぐ緊張がとけました!!アシスタントの方も最初から最後まで優しく対応してくれたし上手でした!! 縮毛矯正もめちゃくちゃ上手でまっすぐになります!カウンセリングもしっかりしてくれて安心できました!1年ぶりのボブにして今まででいちばん納得のいくボブにしてくれました!これからはここに通います!
とんあしさん(女性/50代/会社員)
今回は前回のパーマを施術していただいてからの2回目。パーマはまだ残しつつのカットをしていただきました。トリートメントで髪が柔らかくなった感じ。扱い安くなりました。カラーも退色してしまった赤っぽい色を落ち着いた色を考えていただき、気に入っています。 春になり暖かくなったら、短く切るなり、またカラーを変えるなり毎度ですがまたご相談にのっていただきたいと思っています。
たかさんさん(女性/50代)
気になっている部分を解消してくれてスッキリとしました。 接客もいつも丁寧で親切なので心地良いです。 予約した時と実際に行って出してもらった金額が違うのが気になりました。トリートメントをランクアップしたり、やめたりすると金額は変わりますが、セットで頼んで違う金額になってしまうと予約した時の金額は意味がないなと思ってしまいました。他の美容院さんではほとんどこのようなことがなかったのでモヤモヤしてしまいました。
koharubiyoriさん(女性/30代後半/会社員)
初めて伺いました。 最初に丁寧なカウンセリングがあったので、髪に関する自分の希望や悩みを話すことができました。あまり上手くない伝え方だったと思いますが、きちんと汲み取っていただけたと思います。また、どの方の接客も丁寧でした。 ドリンクをいただいたタイミングがカットに入る頃だったと記憶していますが、カット中はあまり動かない方が良いのではという気がするので、カラーの時(カラー剤を塗布した後にしばらく放置する時間)のほうが良いと思いました。
あべちゃんさん(女性/50代)
初めての来店でしたが、担当して頂いたスタッフさんがとても話しやすい方で、楽しい雰囲気の中、カラーをして頂きました。 染め具合、艶感やサラサラになった髪も大満足です。また、洗髪・トリートメントして頂いたスタッフの方も上手で、終始心地よかったです。 洗髪用の椅子もフラットにならず座り心地良い傾斜で腰の負担もなく◎顔に当てる布やシャンプー等の香りも選べ、良い香りの中夢心地でした。 最後に入店、退店する際、スタッフの方が全員で声掛けしていたのも素晴らしいと思います。 また是非行きたいと思う気持ちの良い美容院でした。 有難う御座いました。
マロさん(女性/30代後半/会社員)
初めての利用で、縮毛矯正とカットを お願いしました。 最初にこちらの要望を聞きつつ 提案もしてくださり、 すり合わせをしてから始めてくれるのが 良かったです。 自然なストレートでサラサラになり、 ヘアアレンジのしかたも 丁寧に教えてくれました。 縮毛もですがカットの仕上がりも 想像以上で満足してます。
どうしてもカットが必要な髪になり、初めてのお店をどこにするか駅近くでその他いろいろ検索した結果、
モッズヘアサロンに決めて店舗へ。
ドアを開けたら、直ぐに笑顔で迎える態勢に一安心。ところが、駐車場の有無を確認したら提携しているところが無く、車を入れ直して再度訪問することになったのだけど、直ぐ笑顔の対応で、ホッとできました。
今回はじめてだったので、リスト登録がありましたが、フォローしてくれたのでスムーズに終わり、席へ案内されました。カットなど担当していただいた方はとても丁寧にどんな髪型がよいか、カラーリングの仕方は?好みの色は等、細部に渡り徹底的にリクエストしたい事を先にを聴いてくれ、タブレットやカラーチャートを使いながら具体的にイメージをまとめてくれたのはすごく良かったです!カットなど技術も良く、また、複数接客のかたちになっていたが、サポートする体制がしっかりしていて、ほったらかしにならず常に誰かの手が入り、気配りと施術が遅れることなく順調に進み終了しました。価格の内容説明もしっかりしていて、料金も納得して支払う事が出来たので良かった、自分のスタイルに迷ってる人にもお勧めします。