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お客様の声

  • きゃんさん

    総合:4

    カットのみでしたが、仕上がりは満足です。混んでいたのか、施術の途中に待ち時間ありましたが、特に大きな問題ありませんでした。
    ただ、preケア付きのコースだったのですが、特にこれに関しては何も説明なく、いったい何だったのか疑問です(´・ω・`)またそれとは別にアンケートに答えるを選択したので、QRカードをもらいアンケートに応えようとしましたが、記入して回答ボタンを押したらエラーになり、頑張って入れたのにショックでした。

    mod's hair越谷店からの返信コメント

    きゃん様

    この度は数あるサロンの中から
    当店にご来店いただきまた、口コミのご投稿も
    ありがとうございます。
    担当させていただきました門脇です。

    仕上がりにご満足いただけたと
    聞けて大変嬉しいです。
    ありがとうございます。
    preケアの説明不足申し訳ございませんでした。
    以外起こらないように改善していきます。
    またアンケートに関しても申し訳ございません。
    お客様のお声をいただき今後のサービス向上に
    繋げていきたいのでご協力をお願いしておりますが
    こちらも今後同じようにならないよう改善していきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    次回以降仕上がりはもちろん他の面でも
    満足いただける様に取り組んで参ります。
    ぜひ次回以降もご来店ください。
    きゃん様のまたのご来店を
    心よりお待ちしております。


    モッズヘア越谷店
    店長/ディレクタースタイリスト
    門脇隆男

    店長/ディレクター【初回指名無料】
    門脇 隆男