会社・店舗の方向性を見つめなおす、大事な機会。
カバーヘアーグループでは、
定期的に全スタッフで集まり、
会社や、店舗の方向性の見直しをしています。
お客様のために、スタッフ同士のために、
何をしたらさらに良くなるのか、
［現状→解決策］を、全員で話し合います。
「それぞれの店舗を、どうしていきたいか」
それは、
代表だけで決めることでも、
店長だけで決めることでもありません。
今年入社した社員も意見を出し合いながら、
“みんなで”どんなお店にしていきたいか、決めて、実行していきます。
スタイリストも、
アシスタントも、
レセプションも、
それぞれ違う役割・立場から、
日ごろ感じている事、改善した方がいい事を出し合います。
「それって、お客様はどう思うか？」
「この仕事は誰かがフォローしてあげられるんじゃないか？」
などなど。。。
真剣に、何度も何度も話し合い、お店の決めごとを決定していきます。
そして、自分たちで決めたからには、
“責任”も伴ってきます。
全員で決めた、全員の約束だから、一丸となっていかないと、
決めたことは何も実行できません。
明日から、主体的にどう動くのか、
個人個人で落とし込んでいきます。
そうやって、COVER HAIRは成長してきました！
最後は、
COVERHAIRグループの立ち上げをはじめ、
数々のサロンをプロデュースしてきた、代表 谷本から、
物の見方・捉え方についてや、
会社の現状と方向性などのお話しをしていただきました。
これからの、COVER HAIRグループの
更なる成長を、期待していてください☆彡
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カバーヘア バックオフィス
PR担当 野田でした。
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