COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
みっぽんさん(女性/40代/会社員)
総合:5
初めて利用させて頂きました。 とても雰囲気が良くスタッフの方々の笑顔が素敵でした。 今回はかなりのイメチェンでバッサリと切ったのですが、髪質や毛量とか考えてカットして頂いて満足のいく仕上がりになりました! また利用させて頂きたいと思います!
みーさん(女性/20代後半)
総合:4
初めてのサロンでしたが、レセプションの方も明るくお店の雰囲気もとても良かったです。 施術はもともと予約していたメニューではなく、今の髪の状態にあったメニューを選び直して頂き、とても満足しています。アロマやドリンクサービス、ハンドクリームのサービスも充実しています。 自分の髪質を色々教えて頂きまたぜひお願いしたいと思います。
araraさん(女性/10代後半/学生)
接客が非常に丁寧で、店内の雰囲気も落ち着いており、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 顔まわりのカットについても、こちらの希望を汲み取ったうえでさまざまなご提案をいただきとても助かりました。 ありがとうございました。
雫さん(女性/20代後半/自営業)
レセプションの方にとても丁寧に案内していただき、メニューや料金もわかりやすくて良かったです。 施術も元々予約していたメニューではなく今の髪の状態に合ったものを選んで綺麗に仕上げていただきました。 あと、アシスタントの方?のシャンプーがとても気持ちよかったです。
あやさん(女性/30代前半/会社員)
レセプションの方の雰囲気がよく いい時間を過ごすことができました! ありがとうございます!
担当の方やカラーなど変わってたかた 皆様親切に髪のこと教えてくださったのはもちろんですが 親切な方でした。
ヘアアイロンの巻き方までレクチャーしてくださり嬉しかったです!
そらママさん(女性/40代)
初めて伺いましたが、お店の雰囲気がとてもよく、スタッフの方々の接客もとても丁寧で気持ちが良かったです。カウンセリングも時間をかけて丁寧にして頂き、髪質にあった髪型、トリートメントを提案してくださいました。 シャンプーの頭皮マッサージもとても気持ちが良かったです。癒しの時間をありがとうございました。
めぐみさん(女性/40代/パート・アルバイト)
初めて伺いましたがカウンセリングも丁寧で、お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。 また、朝9時半から営業しているのも魅力的でした。
担当の方もカラーとカットで2人でしたので、何人の方が担当するわけではなかったので良かったです。
シャンプーがとても気持ちよく、時間があればヘッドスパをお願いしたいなと思いました。 ただ、オプションが多くて良い物を勧めて頂いてるのはわかるのですがどんどん加算されていくと少しドキドキします。 今回は初回で割引も高いので良かったのですが…。
仕上がりは、雰囲気も変えていただき満足です。 ありがとうございました。 また、機会があれば宜しくお願い致します。
リコさん(女性/50代/主婦)
志木周辺で美容室を探していて他店ではしっくりせず微妙で自分に合うお店が見つかるか不安でした… が、 担当者はとても丁寧に接してくださりナチュラルなレイヤースタイルの仕上がりに満足です!シャンプー台が個室になっていてマイクロバブルの振動のシャワーと香り付きの顔あてでリラックスできました。そして受付けの方が明るく素敵な笑顔でお出迎えと説明をしてくださり緊張感がほぐれました。第一印象でお気に入りの美容室になりまた行きたいと思いました。
ミキハウスさん(女性/30代後半/会社員)
仕上がりも接客もお店の雰囲気もとても丁寧で満足です。 ヘッドスパも気持ちよくてリラックスできました。 次回もぜひお世話になりたいと思いました!
一点、退店時に次回の予約と有料会員について説明を受けましたが、畳み掛けるようで、理解が追いついていきませんでした… 動画があるなら施術中に流し、質問しやすい状況でもう少し検討する時間があってもいいのかなと思いました。
きくちゃんさん(女性/40代)
2度目の来店で白髪とブリーチ毛をカラーとカットでキレイに整えてもらいました。担当美容師さん以外のスタッフさんも丁寧で感じのいい方ばかりでお店の雰囲気もよくとても居心地よく過ごせました。シャンプー時顔に被せる物にアロマの香りがついていて、数種類の香りから選べたり…きめ細やかなサービスも嬉しいです。髪型は帰宅後、家族から好評でした。またお願いしたいです。
こういちさん(男性/30代後半/会社員)
初めて利用させていただきました。 店内の雰囲気が良いのはもちろん、シャンプーしてもらう空間には間仕切りがあり、リラックスできる音楽があったため、他店にはない良さを感じました。 また、iPadを使用した説明が多く”伝え方“が上手だと思いました。分かりやすかったです。 若い担当の方の説明が聞き取れない場面がありましたが、混雑している中で、客層的に男性が少ないからきっと緊張はされたかと思います。そんな中でも最後まで説明していただき、ありがとうございました。次回は声量もアップし、笑顔に対応できるプロに成長していることを楽しみにしています。 何よりも、前回のカット(COVER HAIR blissさんと異なる他店さん)が人生で1番残念な接客、仕上がりでがっかりしていた中、丁寧に仕上げていただいた担当スタイリストさんには感謝しております。バランスもよく気に入っています。
初めて利用させて頂きました。
とても雰囲気が良くスタッフの方々の笑顔が素敵でした。
今回はかなりのイメチェンでバッサリと切ったのですが、髪質や毛量とか考えてカットして頂いて満足のいく仕上がりになりました!
また利用させて頂きたいと思います!