COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
まいさん(女性/20代前半/会社員)
総合:5
急な予約でカットカラーをしていただきました。 髪色も長さも大満足で素敵な髪型にしていただきました。 色々わがままやこだわりを何回も聞いてくださりありがとうございました! 接客については申し分なくお客様一人ひとりに丁寧な対応をされていて気持ちが良かったです! カットしてくださったスタッフさんをはじめ、アシスタントの方も本当に良い方ばかりでした。 また利用したいと思います!
ほのさん(女性/20代後半/会社員)
初めて行きました。接客が丁寧で、とても居心地がいいお店でした。特に、ストパは初めてだったので不安でしたが、仕上がりのイメージや工程を説明していただき安心してお任せできました。 カット担当以外のスタッフさんにも何人かお世話になりましたが、皆さん丁寧に関わっていただきました。 また、他の美容院よりもシャンプーや香りなどの選択肢が多く、色々試してみるのが好きな人は楽しめると思います。 2週間経って、若干はねるところは出てきましたが、まとまりはとてもいい感じです。 またお願いしたいと思います。
SAAAさん(女性/20代後半/会社員)
以前系列店でお世話になったこともあり、引っ越しを機に伺いました。 お店の中はカジュアルかつ落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。シャンプーやスタイリングで様々な香りを選ばせていただくことができ、楽しかったです。 初めて顔まわりの毛を作って頂きましたが、アイロンの仕方など丁寧に教えて頂きました。また、全体の長さと毛量調整では様子を見ながらしていただき、まとめた時も考慮してカットいただけて嬉しかったです。 またぜひ伺います。
izmさん(女性/20代前半/会社員)
予約時に男性が苦手とお伝えさせていただきましたが、細やかな配慮をしていただけました。逐一声かけをしてくださったので、不安になる瞬間がなかったです。女性スタッフの方はもちろん、男性スタッフの方も、ご配慮いただきありがとうございました。
髪の毛に絡まりがなくなり、数日経ってからもサラサラで嬉しいです!
ただ、初めてだからか説明?案内?のお話が少し長いなぁと感じました!丁寧なので不快ではなかったですが、少し気になりました。
ありさん(女性/40代/会社員)
総合:4
カットで初めて伺いました。 すごくリラックスできました。 カットやブローでは指が当たったり頭が引っ張られたりが普通にあるものだと思っていましたが、今回のスタイリストさんは全くなかったです。 丁寧にカットしてもらった上にノンストレスで過ごせて、とても気持ちよかったです。 家では乾かしただけできれいにまとまりました。アイロンの仕方とバームの使い方も教えてもらいました。
初めてなので説明が少し多かったですが、わかりやすい説明でした。
わんころちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
2回目の来店。会員特典で前髪カットがずっと無料になるんです…、申し訳ないけどとてもありがたい特典です。次回の予約までまだ日があるのでカットしてもらいました。スタイリストさんの指名はしなかったのですが、今回の方も穏やかで優しい対応をしてくださり、ほっとしました(美容院でおしゃべりするのが少し苦手なので…)受付の方もいろいろシステムを教えてくださりありがとうございました。来月半ばにカットの予約をしているのでまた行くのが楽しみです。
あっちゃんさん(女性/50代/会社員)
初めてだったのですが、メニューやクーポンについても丁寧に説明していただきました。時間のかかるメニューだったためシャンプーに立つ度にお手洗いの確認までしてくださる心遣いが有り難かったです。シャンプーの際顔にかけるガーゼの香りを選べるのも楽しかったです。 仕上がりはイメージしていたとおりだったので大満足です。しばらくは髪型を変えない予定ですが、このサロンなら思い切ってショートや違うロングもお願いしてみたいなと思いました。
Akaimiさん(女性/40代/会社員)
スタッフの皆様が笑顔で迎えてくださって、とても良い雰囲気のお店でした。 時間をかけてカウンセリングをしてもらい、似合うスタイルを提案して頂きました。素敵なヘアスタイルにして貰えて嬉しかったです。 メニューが豊富なので見ているだけでも楽しくて、次は何をしてみようかな?とワクワクしています。 またよろしくお願いします。
758さん(女性/50代/会社員)
ヘアスタイルを変えたくて探していたときに見つけたのがこちらのサロンのスタイルでした。 前にも伺ったことがありましたが、久しぶりに予約を入れさせていただきました。
まず、席まで案内してくれるレセプションの方が名乗って挨拶してくださったことに驚きました。心情的にサロンとの距離感が縮まるような…うまくいえないですが、とても気持ちがあがりました。 スタイリストさんはこちらの希望を汲み取るのが上手で、その上、決めかねているカラーの細かいニュアンスについては、さっと提案してくれるのがありがたかったです。 施術前にちゃんとカウンセリングしてもらえてる!と思えました。
仕上げのときドライヤーを当てる角度が肝です、と説明しながら乾かしてくれて、教わった通りに乾かしたら良い感じです。
私の髪がパーマが取れやすいので、どのくらい持つかな、というところで星を1つ減らしていますが、久しぶりにこちらに伺って、髪の仕上がりはもちろんですが、サロンに入ってから出るまでのトータルで満足度がこんなに違うんだな、と実感しました。
ゆかりさん(女性/30代後半/会社員)
初めて利用させていただき、今回はカット・トリートメント・ヘッドスパをお願いしました。 胸下までのロングヘアを肩くらいまでバッサリ切ろうと思っていたので、どのような仕上がりになるかとても不安だったのですが、いい感じに仕上げていただきとても満足です! また、受付の方の接客がとても明るく丁寧で、ぜひまた利用したいと思いました。
急な予約でカットカラーをしていただきました。
髪色も長さも大満足で素敵な髪型にしていただきました。
色々わがままやこだわりを何回も聞いてくださりありがとうございました!
接客については申し分なくお客様一人ひとりに丁寧な対応をされていて気持ちが良かったです!
カットしてくださったスタッフさんをはじめ、アシスタントの方も本当に良い方ばかりでした。
また利用したいと思います!