COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
haruさん(女性/20代後半/主婦)
総合:5
カウンセリングが丁寧で、仕上がりもとっても満足です♪ 接客に関しても、担当の美容師さんはもちろん、受付の方やシャンプーをしてくださった方など、スタッフさん全員が丁寧な接客で心地よかったです。 特に、施術前にかかる費用をしっかり伝えてくださるところや、シャンプー中に「今から○○のトリートメントをします」「○○を使用して洗いますね」など、お客さんに見えない間の施術をしっかり言葉で伝えて下さるところに安心感を感じました☆ これからも利用させていただきます♪
ぴっぴさん(女性/40代/会社員)
初めてでした。雰囲気も良く、何も決まっていないのに細かく説明してくれて、痛み具合やクセも考慮してくれてとても満足しました。 忙しそうでしたが、しっかり対応してくれるし料金の説明もちゃんとしてくて助かりました。 違う美容院で失敗されたので、ちょっと不安だったけどとても良かったです。 ぜひまた利用したいです。 ありがとうございました!
Ryoさん(男性/~10代前半/学生)
2回目の利用です。細かなサービスが前回より充実していてとても満足です。 カットだけの利用でしたが、とてもいい仕上がりになっていて大変満足しています 伸びきった髪をきれいなマッシュにしてもらいました 次回も利用したいと思いました
やすなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めて利用しました。とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。 久しぶりのカットとカラーでスッキリしました。 また利用したいです。宜しくお願い致します!
きどさん(女性/30代前半/会社員)
丁寧な接客とわかりやすい説明で、大変過ごしやすいサロンでした。 皆さんテキパキと働かれていて、見ていて気持ちのいい空間でした。 初めての方にもおすすめします。
希望の髪型についてもあまりこだわりがないので、ざっくりと仕上がりイメージをお伝えしただけでしたが、その部分も踏まえて具体的に落とし込んで仕上げていただいたと思います。 ありがとうございました。
なおっちょさん(女性/30代後半)
初めての美容院でしたが、口コミ通り丁寧な接客と気づかいでとてもリラックスできました。 シャンプーの時のガーゼにアロマや、マッサージは最高でした。 ショートボブ希望でしたが、カウンセリングで髪質などから的確なアドバイスを頂き長めにカットしてもらいました。仕上げにカールの仕方など教えて頂き、とても参考になりました。ありがとうございました。
さこさん(女性/30代前半/会社員)
前回初めて利用し、とても満足した&せっかく会員になり前髪カット無料とのことなので今回2度目で来店させていただきました。 スタッフさんみなさんとても明るくハキハキ丁寧に接してくださり、サービスも豊富でリラックスできるサロンです。(コロナ禍を理由にいろいろなサービスを休止したままのサロンが多いなか、おもてなしの気持ちが嬉しいです…!) 今回は前髪カットとトリートメントだけでしたが、カウンセリングからしっかり行ってくださり満足の仕上がりでした。 またすぐお邪魔したいです!
ヤマトさん(男性/30代前半/会社員)
初めての来店でしたが、丁寧に接客いただきありがとうございました!お陰でとても心地よい時間を過ごすことができました!施術を担当いただいたスタイリストさん初め、当日関わっていただいたレセプションの御二人、アシスタントの御三方ありがとうございました。 施術は勿論満足できましたが、応対品質も素晴らしくおもてなしの心が感じられました。 特に良かったのが、次の工程に入る際に忙しいと何分か待たされることがありますが、そう言った際にレセプションの方が声掛けに来てくださったり心遣いに癒されました。 シャンプーを担当いただいたアシスタントの女性の方(名前思い出せずすいませんっ!)もとても上手でした。 ツイスパからのカール感強めのスパイラルパーマ要望通りいい感じに仕上がってます。 次回もメンテナンスに行きたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
カウンセリングが丁寧で、仕上がりもとっても満足です♪
接客に関しても、担当の美容師さんはもちろん、受付の方やシャンプーをしてくださった方など、スタッフさん全員が丁寧な接客で心地よかったです。
特に、施術前にかかる費用をしっかり伝えてくださるところや、シャンプー中に「今から○○のトリートメントをします」「○○を使用して洗いますね」など、お客さんに見えない間の施術をしっかり言葉で伝えて下さるところに安心感を感じました☆
これからも利用させていただきます♪