お客様の声

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  シータさん（女性/40代/会社員）

  総合：5

  カットと白髪ぼかしでハイライトをいれていただきました。そこまでこだわりが無く、ふわっとした希望しかお伝えできませんでしたが仕上がりがとても良い感じのカラーで大満足でした。料金システムが細かく設定されていて様々な割引もあるようなのですが、次回同じメニューを選んだときに結局いくらになるのか分からない複雑さが少し残念に感じました。聞けば親切に教えていただけるとは思います。

  COVER HAIR bliss
  志木南口駅前店からの返信コメント

  シータ様
  
  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  
  【ふわっとした希望しかお伝えできませんでしたが、仕上がりがとても良い感じのカラーで大満足でした。】とのお言葉、大変嬉しく思います！
  
  当店では、お客様のイメージを汲み取り、髪質や肌色、そしてライフスタイルに合わせて最適なハイライトの太さや量をご提案することを徹底しております。特に白髪ぼかしのハイライトは、白髪とのコントラストを調整し、立体感と持続性を高めることにこだわっております。
  
  一方で、料金システムについて【結局いくらになるのか分からない複雑さ】を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  様々なメニューや割引は、お客様一人ひとりのご要望に柔軟に対応したいという思いから導入しておりますが、分かりにくい点があったことを深く反省しております。
  次回ご来店時、スムーズにご利用いただけるよう、わかりやすい料金を致します。
  
  シータ様のまたの来店心よりお待ちしております。
  
  COVER HAIR bliss志木南口駅前店
  ディレクタースタイリスト 小久保竜太朗 及び スタッフ一同