COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
ちーさん
総合:5
今回はじめての来店でした着いてすぐに従業員の方がオープン時間だからか揃っていらっしゃいませと声をかけてくれました。一つ一つの対応が丁寧で感動しました!来てすぐにカルテにどんな風に過ごしたいか等聞かれていたのですが、要望通りゆったりリラックスして過ごせました(^^)シャンプー台はフルフラットタイプではなく自分の苦手な頭だけ寝かせて洗うタイプ?だったので不安でしたが、全然疲れることなく、むしろヘッドスパが気持ちよすぎて眠ってしまいました(笑)他店舗では自分の担当の美容師さんが他の美容師さんに声をかけられて会話する、しかも割と口が悪いということがあったのですが、ここでは担当の人に他の方が声をかけるときは一言失礼しますと声をかけていてとても好印象でした!仕上がりもスタイリストさんに相談して決まった通りの髪型にして頂きました。ただ自分の頭の中で描いたヘアスタイルと、伝えたヘアスタイルが違った為、仕上がり満足度は普通とさせていただいてます。次回はわかりやすく写真持参で伺いたいと思います(^^)また利用させて頂きます。丁寧な接客ありがとうございました!
ちのさん
待ち時間が少々長めに感じましたがカット、カラーの仕上がりもとても満足です!会話の中から意図を汲み取ってカットをしていただけて嬉しかったです!
あやかさん
総合:4
希望や悩みにあわせて一緒に考えながら丁寧に接客をしてくださいました。マッサージもとても気持ち良かったです。また利用したいと思います。
エリンギさん
アロマ焚いてくれたのがよかったです。とてもリラックスできました。
まゆさん
入店からお見送りまで丁寧に接客していただきました。施術内容もきちんと説明してくれて、仕上がりも確認していただけたので嬉しかったです!ぜひまたお願いしたいです。
さくらさん
担当者さんが今回利用したお店に異動となったとお知らせがあったので、利用させてもらいました。仕上がりはもちろん満足でしたが、お店の雰囲気も担当者さん以外のスタッフの方も感じが良く、次回も利用させて頂きたいと思いました。
ナナコさん
初めて伺いました。席にすぐ案内していただきカウンセリングをして、予約時はカットの予定でしたがパーマもお願いすることになりました。その後何の説明もなく20分程待たされたのはちょっと不安になりました。お隣の席が近いことも少し気がかりでした。カットはとても上手ですが、特に長さの確認もされなかったのが残念です。従業員の方はみなさんとても丁寧で気持ち良い接客でしたので雰囲気は良いと思います。アロマもスパも癒されました。ありがとうございました。
なみなみさん
こちらの要望をよく聞いて理解して下さり、的確なアドバイスをいただけて良かったです。別のスタッフさんでしたが、頭皮マッサージが気持ちよくてウトウトしてしまいました。また利用したいです。
ピロピロさん
希望のイメージ通り仕上げていただきました。はえぎわにクセが強いのですが、いい感じにカバーされていて、スタイリングがとても楽になりました。またお願いしたいです!
まりちゃんさん
紹介で行きました。カラーも思い通り、カットもすごく上手くて、満足です。アドバイスも沢山いただいて、参考になりました。トリートメントとってもよくてびっくりしました!雰囲気も対応もとても良く、気持ちよかったです。
今回はじめての来店でした
着いてすぐに従業員の方がオープン時間だからか揃っていらっしゃいませと声をかけてくれました。一つ一つの対応が丁寧で感動しました!
来てすぐにカルテにどんな風に過ごしたいか等聞かれていたのですが、要望通りゆったりリラックスして過ごせました(^^)
シャンプー台はフルフラットタイプではなく自分の苦手な頭だけ寝かせて洗うタイプ?だったので不安でしたが、全然疲れることなく、むしろヘッドスパが気持ちよすぎて眠ってしまいました(笑)
他店舗では自分の担当の美容師さんが他の美容師さんに声をかけられて会話する、しかも割と口が悪いということがあったのですが、ここでは担当の人に他の方が声をかけるときは一言失礼しますと声をかけていてとても好印象でした!
仕上がりもスタイリストさんに相談して決まった通りの髪型にして頂きました。ただ自分の頭の中で描いたヘアスタイルと、伝えたヘアスタイルが違った為、仕上がり満足度は普通とさせていただいてます。次回はわかりやすく写真持参で伺いたいと思います(^^)また利用させて頂きます。丁寧な接客ありがとうございました!