お客様の声

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  shanさん

  総合：5

  1w前に他院で「似合わせヘア」なるショートカットにしましたが納得がいかず口コミ評価の高かったカバーヘアさんに伺いました。受付けの方は終始笑顔で丁寧な口調でした。まず問診表のような聞き取り用紙に、施術目的とスタッフにどのように応対してほしいかなどを記載しました。この聞き取り内容には他店との差別化が感じられました。そしてスタイリストさんに要望やこれまでのスタイル経験を伝えながら髪質や毛量を見ていただきアドバイスを貰いながら、100%思っていたような満足のいくスタイルに、上手に仕上げていただきました。翌日のスタイル再現性も充分です。とても感謝しています。お店の雰囲気は接客やサービス、スタッフさんの応対がとても感じが良かった為か和やかに感じました。若いスタッフやお客さんが多かったのですが、年上の私も緊張せずに済みました。一つ、シャンプー台は６0度くらい上半身が起きたスタイルなのでリラックス感は半減かもしれません。とはいえお茶やお菓子も追加してくれたり好みの雑誌が届いたり、感じのいいスタッフさんに囲まれて、サービスの質の高さを感じました。

  Coverhair&SPA bliss浦和店からの返信コメント

  shan様
  
  先日は初めてのご来店ありがとうございます。
  担当させて頂きました、大場です。
  
  ショートスタイルの仕上がり、当サロンの雰囲気やサービス面など、
  ご満足頂けてとても嬉しく思います。
  
  これからも　ｓｈａｎさんのお悩みや気になる点に対し、精一杯の対応をさせていただきますので、
  何でもご相談下さいませ。
  
  この度は、嬉しい口コミ感想を頂きましてありがとうございました。
  
  又のご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
  
  COVERHAIR＆ＳＰＡ　ｂｌｉｓｓ浦和店
  店長・ＴＯＰディレクター　
  大場大輔　・　スタッフ一同

  

  店長/TOPシニアディレクター【初回指名無料】
  大場 大輔