お客様の声

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  やみいさん（女性/50代/会社員）

  総合：5

  初めて伺ったので緊張してましたが、スタッフの皆さんは、お忙しいだろうに、とても穏やかで丁寧な対応で驚きました。あえて指名はさせていただかなかったのですが、担当スタイリストさんが対応してくれました。施術の際、アシスタントさん？に任せて最終チェックをしていただく。というスタイルでした。指名してたら、カットだけでなく指名者が対応してくれたのかな？という疑問が湧きました。
  どちらにしても、皆さん対応が優しく穏やかで大変リラックスさせていただきました。またお伺いしたいです。

  COVER HAIR & SPA bliss
  浦和西口店からの返信コメント

  やみい様
  先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
  初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、スタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
  
  今回、担当スタイリストがカットだけでなく、施術全般を責任を持って担当させていただきました。当店では、スタイリストがお客様一人ひとりに最適なスタイルをご提供するため、カウンセリングから最終チェックまで一貫して担当することを大切にしております。アシスタントはシャンプーやカラー塗布など一部の工程を担当することがございますが、最終的な仕上がりは必ず担当スタイリストが責任を持って確認させていただくのが当店のこだわりです。指名された場合でも変わりませんのでご安心ください。
  これからもお客様に心からリラックスし、美しくなっていただけるよう、スタッフ一同技術とサービスの向上に努めてまいります。ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。
  
  COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店
  店長・トップシニアディレクター　
  大場大輔　・　スタッフ一同

  

  店長/TOPシニアディレクター【初回指名無料】
  大場 大輔