COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
キョウコさん(女性/50代/その他)
総合:5
初めてお伺いしました。 案内、施術中、会計まで色んなスタッフの方に対応していただきましたが とても丁寧な接客をしてくださいました。 落ち着いた感じのスタイリストさんで、安心してお任せできる雰囲気がありました、もちろん仕上がりは大満足です。 トリートメントを少しグレードUPした際には金額をきちんと提示していただきました。 ありがとうございました。 またお願いします。
みんさん(女性/30代後半/会社員)
総合:4
前日に急遽予約しましたが、丁寧にカウンセリング頂けました。カラーがメインでしたが、満足でした。 妊娠中のため何度か気にかけてくださり嬉しかったです。 施術の前に金額も提示頂き、親切だと感じました。 埼玉県内で展開されているようで、残念ながら家の近隣には店舗はないため中々行けないかもしれませんが、また機会があったら利用したいと思います。
ブチ子さん(女性/40代)
寒暖差でしょうか? 腰周りの凝りが辛くてお店にかけこみました。 上半身中心にしっかりほぐして頂きました。 施術後はかなりほぐれてスッキリした感じがして 血行もよくなりその日の午後は気持ち良く過ごすことが出来ました。 またよろしくお願いします。
しばっちさん(女性/50代)
初めてお伺いし緊張しましたが、こちらの要望を聞きつつ、色々な提案をしてくれたりと、丁寧なカウンセリングで安心しました。料金についてもきちんと説明もありました。前髪にクセがあり、今まで他店ではどうにもならず諦めていましたが、微調整のカットのおかけで、スタイリングがとても楽になりました。カラーもとても気に入っています。
kwgcさん(女性/40代/会社員)
初めてヘッドスパを受けましたが、とても心地よく、リフレッシュできました。落ちた汚れも見せていただき、今の頭皮の状態を詳しく知ることができます。普段からフケに悩んでいたので、乾燥やシャンプーのすすぎ残し汚れもたくさん出るかと思っていたのですが、想定より綺麗でした。そんなに悩まなくてもいいんだということがわかって少し安心しました。ヘッドスパ初めてで、迷っている方は是非おすすめしたいです。
あやかさん(女性/30代後半/主婦)
久しぶりの美容院に少し緊張していましたが、受付の人はとても丁寧に対応してくださるし、お店の雰囲気も素敵で何より担当してくださった人がわかりやすい説明でとても丁寧で良かったです。 カラーも8年振りでしたがとてもサラサラで綺麗な色の仕上がりに大満足です。 途中カラーとシャンプーの時にアシスタントの方に変わった際も忙しい中何度も髪の様子を確認しに来ていただけたので、安心でした。 またぜひ行きたい美容院だと思いました。
TYさん(女性/40代/その他)
担当して下さったスタイリストさんがとても美しく感じの良い方で、髪質や髪型、スタイリングの相談がしやすかったです。 シャンプー台が、一人一人薄いカーテンで仕切られた少し薄暗い半個室のような設えで、香りの良いガーゼやシャンプーの効果とも相まって、とてもリラックス出来ました。 マッサージやカットの技術も素晴らしいと思います。 ありがとうございました。
しょこさん(女性/30代前半)
インナーカラーをしたくて伺いました! 半年前に縮毛矯正した後だったのでダメージ等心配でしたが、リスクなどもしっかり説明してくださり、その上でワガママを聞いていただきブリーチしてくださいました。ブリーチ、カラーもなるべくダメージが出ないようにと工夫してくださり、色も綺麗に入って満足の仕上がりです!ホームケアがんばります。ありがとうございました。
しーちゃんさん(女性/40代/会社員)
皆さんちゃんとした接客をなさっています。 シャンプー台がカーテンで仕切られていて個室風で良かったです。 似合わせをしていただき満足のいく仕上がりでした。 最後に付けて頂いた金木犀の香りのオイルがとても良い香りで次回購入を検討しております。 一つだけ、隣の方と席が近いので隣の方のブローの際、私の顔に何度も強い風が当たり少し咳き込んでしまいました。 ブローの時だけでもパーテーション等で仕切れたらいいのかなと個人的には思いました。
みかんさん(女性/40代/主婦)
浦和は沢山美容室があって、どこにしようと思っていましたが、大正解でした。 まず、カウンセリングや接客がとても丁寧です。また、トリートメント、ヘッドスパ、カラーも種類が豊富で丁寧なカウンセリングをしながら決められるので、仕上がりが良いのはもちろん、納得感が高いです。 カットも丁寧やカウンセリングがあり、カットの途中でもこちらの要望に気持ちよく応えて下さり、大満足です。 またシャンプーやトリートメントだけでなく、ドライヤーやシャワーにもこだわっていて、ブロー前でもツヤツヤの仕上がりで感動しました。
接客を4にしたのは、アシスタントの方達の表情とかが固かったかなーと感じたからです。とても丁寧でしたし、おもてなされていると感じましたが、初めての美容室で緊張していたので、みなさんの緊張も感じてしまいました。大変かと思います笑顔でリラックスして頂けたら、こちらももっとリラックス出来たかなと思います。
有難うございました。また伺います!
初めてお伺いしました。
案内、施術中、会計まで色んなスタッフの方に対応していただきましたが
とても丁寧な接客をしてくださいました。
落ち着いた感じのスタイリストさんで、安心してお任せできる雰囲気がありました、もちろん仕上がりは大満足です。
トリートメントを少しグレードUPした際には金額をきちんと提示していただきました。
ありがとうございました。
またお願いします。