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アンケートにお応え頂きましたお客様からのお声のご紹介56【戸田公園】

2022.10.10

こんにちは！

スタイリストの山我です♪

いつもCOVER HAIR bliss戸田公園店へのご来店ありがとうございます。

本日はお客様からのお声をご紹介します！

当店ではアンケートや口コミのご協力をご来店してくださったお客様へお願いしており、頂いた内容を全スタッフで共有しミーティングを重ね、良い事はもっと良く、出来ていない事は改善出来るよう対策し行動にしています。

貴重なご意見の中から、お客様に喜んで頂くために取り組んでいる内容をもっと知ってもらうためにブログを定期的に書かせていただいております。

今回で第56回目となります。

前回のブログはこちら↓

アンケートにお応え頂きましたお客様からのお声のご紹介55【戸田公園】

アンケート・口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。

〜お客様からの声①〜

今まで利用していた他の美容院で不快な出来事があり、娘の紹介で初めてこちらのお店を利用しました。スタッフさんは皆さん笑顔で好印象、初めてでシステムがよく分からない私にも親切丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。シャンプーの種類が沢山あったり、シャンプーの時のフェイスカバーの香りまで数種類あり、自分好みの香りでリラックスできました。
縮毛矯正も、担当スタイリストさんのご提案で髪に負担をかけないように前回の縮毛矯正が残っている毛先にはかけず根元を中心にし、髪へのダメージを減らすことができました。カットはもう少し毛先を全体的に軽くしてもよかったかなぁ、と思いましたが十分満足しております。
この日は天候が急変し、帰る時雨が降っていたのですが、施術中の会話で私が傘を持たずに来店した事を知ったスタッフさんが、会計を済ませた私に笑顔で傘を差し出してくださいました。お忙しい中、わざわざ買ってきてくださったようで、常連客でもない私にこのような素敵な対応をして下さり、心から感謝しております。対応してくださったスタッフさん全員が素晴らしかったです。また次回も予約させていただきますのでよろしくお願いします。

～サロンからのコメント～

先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！

【今回こだわったポイント】
いつも毛先まで縮毛しているという事でしたので
ダメージを抑えるため、根元だけさせていただきました。

【次回のオススメ】
次回も毛先のうねりが気にならないようでしたら
根元の縮毛矯正だけしてあげると毛先に負担が少なくすみます。

ライフスタイルを考え、似合って再現しやすいスタイルを提供させていただきます！
ご家族やお友達の方で髪でお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介下さい！

ぜひまた担当させてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

今回は、以上となります。

その他にもたくさんご意見を頂きましたが随時紹介して参ります。

今後もお客様からの貴重なご意見から

より満足して頂けるお店作りを目指してまいります。

ご協力ありがとうございました。

COVER HAIR bliss戸田公園店