COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
もさん(女性/20代前半/学生)
総合:5
初めてここのサロンを利用しましたが、接客が丁寧で、雰囲気も良かったです。シャンプーの時のフェイスシートの香りが良くて落ち着きました。 希望も丁寧に聞いてくださって、とても好みの髪型にしてもらえました!前髪を短く切られてしまうことが多いのですが、ちょうどいい長さにしてもらえたことが特に嬉しいです。 ありがとうございました。
ゆりままさん(女性/40代/会社員)
総合:4
いつも伝えるのが苦手なのですが、希望するイメージを聞き出そうとよく質問してくれて助かりました。2日目ですが、カットもカラーも気に入りました。まとまりやすく以前より明るく見える気がします。 マッサージやアロマの香りや細やかなサービスがとても良かったです。残念ですが、ちょうど混んでいたので静かにゆっくりリラックスな雰囲気ではなかったので、次はすいている日や時間帯を狙いたいです。
も。さん(女性/30代後半/会社員)
前回フリーでご担当いただいて今回は指名させていただきました!予約した時間はお店が混み合っていたのですが、アシスタントさんがお店を出たい時間を確認してくれました。理由もあわせてお伝えすると、とても詳細に確認してくれました。お伝えした内容はしっかり担当スタイリストさんに伝達されていたので、こういう報連相が実感できると安心してお店に来られるなと改めて感じました。 仕上がりもとても綺麗にしてもらえたのでまたお願いしたいなと思います。
えりさん(女性/40代)
スタッフの皆さんがとても親切で、温かい心配りをしてくださる素敵なサロンでした。 カット前には丁寧にカウンセリングしていただき、こちらの希望をしっかりと聞いてくださった上で、今後を見据えたカットの提案もしていただけて安心してお任せできました。 シャンプーや頭皮マッサージの力加減も絶妙で、シャンプー後の肩のマッサージまで本当に丁寧で、とてもリラックスできる時間でした。 仕上がりも希望通りの髪型にしていただき大満足です。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました!
はりさん(女性/50代)
施術して1週間以上経ちましたが、とても扱いやすくて髪の状態も良いです。カウンセリングの時から私の要望を的確に聞き、カット後は押し付けの無いアドバイスをして貰いとても満足しています。入店時から全てのスタッフさんの対応が素晴らしく、お店の一体感を感じました。担当スタイリストさんのお人柄だと思います。又お世話になろうと思っています。ありがとうございました。
えすさん(女性/50代)
縮毛矯正で初めて伺いました。傷んでいるけどあまり切りたくないなどこちらの希望を考慮していただき丁寧なカウンセリングで相談しやすかったです。前髪や癖の部分はしっかり矯正されましたが、毛先等は傷んでいる分軽めにしていただきました。アイロンの温度なども都度確認されていたので丁寧な施術でした。 ただカウンセリング時におすすめされ、他店でしていたTOKIOTrと同じようなトリートメントを追加料金でアップグレードしましたが、自宅でのドライヤー後の毛先のまとまり感が感じられず私の髪質とは相性良くなかったかもで残念です。ただ全体的な手触りはきしみもなくとても良いです。 マンツーマンでの施術だったので、矯正の左右差等もなく安心できました。 滞在中のドリンクサービスもおかわりを聞いていただけたり、ハンドクリームなど細やかなサービスが居心地良かったです。 有料の会員に入りましたが前髪カット無料など色々特典も多いので気軽に美容院を利用できそうです。
みーさん(女性/10代後半/学生)
初めての縮毛矯正で不安でしたが、髪の毛をチェックした後私の髪にあった施術を提案してくださり、とても安心して受けられました。 また、アフターケアなどについても気になることがあり、質問したら分かりやすく教えてくださったので良かったです。 シャンプー、トリートメント、ヘッドスパも気持ちよく、スタッフの方や接客も明るかったのでとても快適な時間を過ごすことができました。 長い髪でしたが矯正もカットも丁寧に仕上げてくださり、とても気に入りました。ありがとうございました。
粗忽なママさん(女性/40代)
先日はありがとうございました。 私の曖昧な要望にも関わらず、理想以上の仕上がりにしてくださいました。 主人はいつも辛口なのですが、「今回は良いじゃん!前髪もいい感じだね。いつもは帰宅の間に既に前髪がパックリ割れちゃうのに、今日はまだ割れてないね。切り方が上手なんじゃない?」と好印象でした。 店内の雰囲気もとても素敵で、カットしてくださった美容師さんはもちろん、初めに対応してくださったスタッフさんも、シャンプーやマッサージをしてくださったスタッフさんもとても素敵な笑顔で、一つ一つの動作に気遣い溢れるお声がけをしてくださいました。 気になったスタイリング剤やシャンプーについてのお話や、縮毛矯正のご提案、説明も丁寧にしていただきました。 次は縮毛矯正も視野に入れつつ、次回以降も是非カットやトリートメントをお願いしたいな、と思いました。
くうママさん(女性/50代)
初めての白髪ぼかし、ハイライトを入れて頂きました。 説明も、分かりやすくてステキに仕上げて頂きました! 夫にも、友人にも、若くなったねー♪とっても好評でした! ヘッドマッサージも、とっても気持ちよかったです! 雰囲気も良く、ステキなお店でしたー♪
シフォンさん(女性/60代/自営業)
はじめて伺いました。 たくさんメニューがあり色々悩みそうでしたが丁寧に教えていただきました。 ケラスターゼのヘッドスバのスタッフさんのマッサージがとても上手で説明もスパ中うるさくなく自然でした。カットの担当スタイリストさんも丁寧で商品の説明もわかりやすく、カットも思い通りでした。 ありがとうございました。
かあちゃんさん(女性/40代)
急遽美容室に行きたくなって予約しました。 娘も行きたいとなって電話で問い合わせて、2人で同時進行で対応していただきました。 娘と私と同じ担当者さんにやってもらいました。 丸顔の娘も、可愛くしていただいて、大満足です! 私もカットもハイライトも満足しました。 髪の毛に痛みあるのでダメージカラー?(ごめんなさい名前わからない)痛まないカラーに変えていただいて施術してもらいました。 出来上がりも満足です。 そしてシャンプーで、対応してくれた若いイケメンの男の子のスタッフさんも丁寧でとっても良かったです! 娘もその方にシャンプーしてもらって良かった!と言ってました。 家からも近いし、また行きます。 ありがとうございました。
初めてここのサロンを利用しましたが、接客が丁寧で、雰囲気も良かったです。シャンプーの時のフェイスシートの香りが良くて落ち着きました。
希望も丁寧に聞いてくださって、とても好みの髪型にしてもらえました!前髪を短く切られてしまうことが多いのですが、ちょうどいい長さにしてもらえたことが特に嬉しいです。
ありがとうございました。