COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
Marさん
総合:4
縮毛矯正、カットをお願いしました。 初めて伺ったので緊張していたのですが、とても心地良く過ごさせていただきました。 接客面でもお客の希望を聞いてくれたり、縮毛矯正のアドバイス、シャンプーの説明など、こちらが安心するようなお話をしっかりしてくださいました。 髪も軽くなり、気持ちも軽くなり、行って良かったです!(*^^*)
やよいさん(女性/40代/パート・アルバイト)
総合:5
とても丁寧に縮毛矯正や、カラー、カットの 説明をしてくれました!現状の髪の状態から できる事やめた方がいい事など、わかりやすくお話ししてくれたので、納得してから施術に入れました! お店の雰囲気もとても和やかな感じでリラックスして いられました。 縮毛矯正も癖が強いのですが、 しっかりまっすぐサラサラにしてもらえました。 妊娠中でしたが体調を気遣ってくれたりと、 ありがとうございました!またお願いします!
maさん(女性/20代後半/会社員)
縮毛矯正、カット、トリートメントのメニューをホットペッパービューティーから予約しました。 追加でカラーをしました。
事前入力した情報があまり接客に活かされている感じはしませんでしたが、丁寧に要望を聞いていただいたので、満足のいくヘアスタイルになりました。 大まかな注文でもいい感じにしていただき大変助かりました。
マッサージや香り、ドリンクのサービスもありリラックスして過ごせました。
Rrさん(女性/40代)
ブリーチでボロボロになってしまった髪を、綺麗にしていただきました。 担当していただいたスタイリストさんはもちろん、レセプションの方やドライヤーだけの方まで、みなさんニコニコしていて、雰囲気良かったです。 鏡越しで見えたのですが、スタッフの方がぶつかりそうになった時、2人目を合わせてニヤリ、そんなさり気ない感じが素敵だなーと思いました。 色んなオプションや、ものすごい種類のメニューもあって混乱しますが、聞いたら細かく説明してくださるし、ゴリ押しもされないので、納得いくメニューになったとおもいます。
個人的には、担当スタイリストさんともっとお話したかったなーと思いました。縮毛矯正なので、別の方と手分けした方が早く終わるの分かるのですが、、 次回はよろしくお願いします!
えすさん(女性/50代)
縮毛矯正で初めて伺いました。傷んでいるけどあまり切りたくないなどこちらの希望を考慮していただき丁寧なカウンセリングで相談しやすかったです。前髪や癖の部分はしっかり矯正されましたが、毛先等は傷んでいる分軽めにしていただきました。アイロンの温度なども都度確認されていたので丁寧な施術でした。 ただカウンセリング時におすすめされ、他店でしていたTOKIOTrと同じようなトリートメントを追加料金でアップグレードしましたが、自宅でのドライヤー後の毛先のまとまり感が感じられず私の髪質とは相性良くなかったかもで残念です。ただ全体的な手触りはきしみもなくとても良いです。 マンツーマンでの施術だったので、矯正の左右差等もなく安心できました。 滞在中のドリンクサービスもおかわりを聞いていただけたり、ハンドクリームなど細やかなサービスが居心地良かったです。 有料の会員に入りましたが前髪カット無料など色々特典も多いので気軽に美容院を利用できそうです。
みーさん(女性/10代後半/学生)
初めての縮毛矯正で不安でしたが、髪の毛をチェックした後私の髪にあった施術を提案してくださり、とても安心して受けられました。 また、アフターケアなどについても気になることがあり、質問したら分かりやすく教えてくださったので良かったです。 シャンプー、トリートメント、ヘッドスパも気持ちよく、スタッフの方や接客も明るかったのでとても快適な時間を過ごすことができました。 長い髪でしたが矯正もカットも丁寧に仕上げてくださり、とても気に入りました。ありがとうございました。
リバイさん(女性/50代/会社員)
20年以上縮毛矯正をしてカットを繰り返していて今日は縮毛矯正しないでカットしてほしいっと初来店でお願いしました。 短くしすぎると広がってしまうとの事で少しカットしてもらいましたが、とても扱いやすく次の日のスタイリングも満足いくものでした。次回はやっぱり縮毛矯正をしてカットの方が良いとアドバイスいただいたので次は縮毛矯正でカットの予約をとりました。 色々質問して回答してもらい勉強になりましたっ また行きますのでその時はよろしくお願いします。
Oさん(女性/30代前半/主婦)
どのメニューを選べば良いか悩んでいたので、当日相談してワンカールストレートから縮毛矯正へメニューを変更しました。 施術から1週間ほど経ちましたが、毎朝のヘアセットが楽になり、娘にも「サラサラになったねー」と言ってもらえています。 髪も短めにカットして頂いたので、髪を乾かす時間も時短になっています!
エナさん(女性/20代後半/会社員)
うねってた髪の毛を縮毛矯正で綺麗にサラサラにしていただきました。 手触りが良くてとても感動しています。 スタッフさん皆さま明るくてとても楽しい時間でした。 ありがとうございました。
みつこさん(女性/20代後半/会社員)
初めて行きましたが、縮毛矯正で熱を当てずに施術されたのは初めてで驚きました。熱を当てられるのが苦手だったので、縮毛矯正の持ちが良ければまた利用したいと思います。綺麗にしていただいてありがとうございました!
mkさん(女性/20代前半/会社員)
引っ越してきて初めての美容院だったので、何もわからず決めてしまいましたが大正解でした! 縮毛矯正とカット、トリートメントとても満足しています。 担当の方々の雰囲気もよく、リラックスした時間を過ごさせていただきました! またお願いしたいです!
縮毛矯正、カットをお願いしました。
初めて伺ったので緊張していたのですが、とても心地良く過ごさせていただきました。
接客面でもお客の希望を聞いてくれたり、縮毛矯正のアドバイス、シャンプーの説明など、こちらが安心するようなお話をしっかりしてくださいました。
髪も軽くなり、気持ちも軽くなり、行って良かったです!(*^^*)