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お客様の声

  • みっちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    総合:4

    全てのスタッフの対応がとても良く、また来店したいと思いました。…ただシャンプー台が自分にあまり合わなかったので、せっかくの気持ちの良いシャンプーやミニヘッドスパが半減してしまったのが残念なポイントでした。他の対応や技術は素晴らしかったです。

    Coverhair bliss戸田公園店からの返信コメント

    みっちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    【スタッフの対応がとても良く、また来店したい】
    【対応や技術が素晴らしかった】
    とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!


    しかしながら、
    シャンプー台が合わなかったとの事で、
    せっかくのリラックスタイムがおくつろぎ頂けず、
    大変申し訳ございませんでした。

    シャンプー台の角度、首の位置、など、
    お客様一人一人に合わせてしっかり確認させて頂くことや、
    シャンプー中のお声かけなどを見直しさせて頂き、
    全てのお客様にご満足いただけるシャンプーをご提供できるよう、
    スタッフ全員で見直しを行い、改善して参ります。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    次回は技術・接客はもちろん、シャンプーもしっかりとご満足頂けるよう、
    精一杯対応させていただきたいと思いますので、
    よろしければ是非、またご来店下さいますと幸いです。

    またのご来店をを心よりお待ちしております!

    COVERHAIRbliss戸田公園店
    トップスタイリスト 福原亮太

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