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お客様からの口コミ紹介★第13弾★【大宮】

2021.01.11

いつもCOVER HAIR bliss 大宮西口店へのご来店ありがとうございます♪

当店では、
＊日常とは少し違う接客でつくる空間【非日常】
＊使用商材は全てご自宅でも使用できるもので
購入前に体験ができる【体験型サロン】
＊さまざまなお悩み・ライフスタイルに合わせ
ベストな施術と〈なりたい〉を叶えるスタイルをつくるため【豊富なメニュー】
＊より快適にお過ごしいただけるようご用意させていただいているさまざまな【サービスメニュー】
＊お客様の骨格に合わせこだわった【似合わせカット】
＊ご自宅に帰ってからも扱いやすいスタイル【再現性】

これらを土台とし、お客様に喜んでいただくべく、施術に励んでおります。

【また来たいサロン】
【特別なサロン】
【日常に寄り添えるサロン】になれるよう
お客様からのダイレクトな貴重なご意見を
スタッフ全員で共有・改善、良いものはより良くしていくために継続や進化をさせております。

早速皆さまのお声をご紹介いたします♪
今回は第13弾！！

〜お客様からお声〜

〜サロンからのコメント〜

コロナ禍で感染予防対策に関して不安な気持ちをお持ちであろう中、先日はご来店頂きありがとうございました！

当店では出来得る感染予防対策を行なっております。

・スタッフのマスク・除菌ブロッカーの着用、出勤時の検温
・お客様がお帰りになられた後、除菌スプレーで多く触れる部分にはその都度消毒
・お客様のご来店時の検温・手指消毒のお願い
・お客様の携帯でご覧いただけるdマガジンの導入

お客様に少しでも安心してお過ごし頂けるよう、上記対応の徹底を行なっております。

安心してお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。

当店では『体験型サロン』として、選べるシャンプー・選べるトリートメントは初回クーポンに含まれており、お客様の髪質やお悩みをヒヤリングし、ご提案させて頂いております。

ご利用頂いたシャンプー・トリートメント・ヘアオイルは販売もしており、継続してご利用頂く事でよりお悩みを解決できますので、ご自宅でもヘアケアをして頂ける様になっております♪

少しでも多くのお客様のヘアに関するお悩みに寄り添えるよう、今後もお悩みのヒヤリングを大切にし、ご提案させて頂ければと思います！

この度は嬉しい口コミとご来店、誠にありがとうございました♪

2021年、新たな年が始まりました。
今までより、よりよいサービスのご提供が出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

コロナ禍ではございますが、ご無理なさらず、ご必要な時には全力で対応させて頂きますので、その際にはご来店をお待ちしております。

新型コロナウイルス再拡大に伴い不安に思われる方が多いかと思います。
それに伴い、リラックスしていただきより快適にお過ごしいただいた上で《来てよかった》と思っていただけるようウイルス対策に努めております。

○ウイルス予防対策について○
サロン内では以下の予防対策を実施しております。
・スタッフの【手洗いうがい・検温・手指消毒】の徹底
・スタッフの【マスク着用】
・店内に【空気中のウイルスの除去率が高い】空気清浄製品を設置
・店内を常に【換気】
・お客様が接する部分の【除菌、消毒】の徹底
・お客様ご来店時の【検温・手指消毒】ご協力のお願い
・お客様に常にご利用頂ける【清浄液スプレー、お手拭き】のご用意
・【アメニティサービスの停止】
一部お手の触れるサービスの一部も一時停止させて頂いております。
○社員に対しての対応○
・密閉・密集・密接「3密」の回避
・自宅、サロンの通勤以外の不要不急の外出禁止
・体調不良・37.5度以上の場合の出勤停止
の対応しております。
○お客様へのお願い○
以下に当てはまるお客様に関しては、感染防止のため、
大変恐れ入りますがご来店をお控え願いますよう、よろしくお願い致します。
・発熱、咳の風邪のような症状がある方
・体調不良の方
・37.5度以上ある方