COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
たにぷさん(女性/30代後半/主婦)
総合:5
初めて行った美容院でした。自分の合っている美容院はどこか迷走していましたが、ようやく巡り合うことができました。 スタッフさん全員がとても丁寧な接客をしていたのが印象的でした。 カウンセリングに関しても予約の際あらかじめイメージを伝えてあり、それもしっかり確認くださっていて安心して施術を受けることができました。 またお世話になります。
ぴょんきちさん(女性/50代/パート・アルバイト)
毎回感じますが、スタッフさんの接客サービスが良い。挨拶から案内、飲み物、施術の確認、シャンプー、マッサージ、アロマの提供、お見送りまで… なにもかも気遣いを感じる素敵さで、心からリラックスして安心して過ごせます。 担当スタイリストさんの押し付けないけど、こちらの立場を考えた提案の数々。笑顔で親身になって教えてくださることに感謝です。あまり同じサロンに通わないのですが、COVER HAIR blissさんには通い続けたいです。
こなこさん(女性/10代後半/学生)
学校帰りにそのまま伺わせていただきました。 久しぶりの美容室で緊張していましたが、受付のときからとても雰囲気がよくリラックスした状態で終わることが出来ました! 今回は縮毛矯正で予約しましたが、私のわがままな要望にも答えてくださってとても満足しています 施術全体の流れや、ひとつひとつの工程の意味なども教えて下さり、次に何をするのかすごくわかりやすい状態で進んでいくことができ、とてもよかったです 途中途中にあったマッサージが気持ちよくて眠くなりました笑 施術中も会話で和ませてくれたり、飲み物やお菓子のサービスもしてくださって、とにかく接客の面でもとても印象のいい美容室だなと感じます! 最後までご丁寧に対応していただき、ありがとうございました!!
みさん(女性/20代後半/会社員)
初めて伺い、カットとトリートメントをお願いしました。 担当してくださったスタイリストさんはじめ、皆さんとても元気で明るく、素敵な雰囲気でした。 髪の毛のクセや扱い方、カウンセリングからスタイリングまで丁寧に教えてくださり、「楽しいな」と思いました。 仕上がりももちろん、大満足です。 是非またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
ルーシーさん(女性/40代/会社員)
パーマをもともとかけていましたが、まとまらなくなってきたため伺いました。 スタイリストさんと相談し、カットのみで整える方針となり、今までしたことのないショートヘアのため不安でしたが、さっぱりまとめていただき、とても気に入りました。 スタッフの皆さん接遇が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 シャンプーでも、ガーゼのアロマを選ぶことができたり、シャンプーも選べたり、肩のマッサージも丁寧にしていただいたり、至れり尽くせりでした。 メンバーズカードも有料ですが、様々な特典がついているため作りました。 また伺いたいと思いました、ありがとうございました。
emi116さん(女性/30代前半)
カット・カラー・パーマをお願いしました。 丁寧なカウンセリングで安心してお任せでき、仕上がりも大満足です! カラーは自然なツヤ感、パーマはふんわり感が出て朝のスタイリングが楽になりました。 また行きたいと思える素敵なサロンです! 本当にありがとうございました。
しゅむさん(女性/20代後半/会社員)
ボブくらいからショートボブにしていただきました。 ふわっとしたオーダーになってしまったのですが、ズバッと綺麗に切ってもらえて良かったです! シャンプーを選んでもらったりドリンクをいただいたりサービスが細やかです。 そして新人の方とスタイリストさんの業務的なやり取りも感じが良く、安心して施術を受けられるのが一番の安心要素だと思います! パスポート制など、初めて来店する方は説明が多く長いですが、それだけ細やかなサービスがあるということで。。お時間の余裕を持って来店されると、お店側が提供したいサービスを享受できますのでそれが良いかと思います。
めぐめぐさん(女性/40代)
初めての利用でしたが、小学生の娘のカットもお願いしたところ、快く受け入れていただきました。前髪が割れやすく、これまでのサロンではケアの仕方などを教えてもらっても、結局うまくいかないことが多かったのですが、こちらでカットしていただいた結果、全く割れることなくイメージ通り。ブローの仕方も細かく教えていただきましたが、いつもバッチリきまります!スタッフさん達の対応も丁寧で好感がもてました。また利用したいです。
ぱるさん(女性/50代/会社員)
全体カラー2度目の来店でした。丁寧でこちらに寄り添った事前カウンセリングのおかげで、明朗会計で安心して過ごせます。2度目お伺いした際に公式会員になろうと決めていたため、会員となりさっそくお得が沢山でした。特にお気に入りなのはマッサージシャンプーです。とても気持ち良かったです。そして目的のカラーの仕上がりは、思いどおりの色味で綺麗な仕上がり、何より痛まないのが有難いです。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
しょうさん(男性/30代前半/会社員)
初めて利用しました! 総合的に大変満足です! こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれたり、ことある事にこちらの具合をうかがってくださりとても気遣いのあるお店だなと思いました!
ただのカットなのにお飲み物やお茶菓子ありがとうございました! また利用させていただきます!
うさまろさん(女性/40代/主婦)
カット、リタッチカラー、眉カットのつもりで予約していたのですが、それ程切る必要がなかったみたいで前髪とカットとリタッチカラーとトリートメント、眉カットのみに提案して頂きました。 いつも基本的なお手入れすら苦手な私の実力を汲んでくださり、乾かし方から細かく教えて頂けて助かります。 カラーも希望した通りの色味にして下さいます。 いつもありがとうございます。 これからもよろしくお願い致します。
初めて行った美容院でした。自分の合っている美容院はどこか迷走していましたが、ようやく巡り合うことができました。
スタッフさん全員がとても丁寧な接客をしていたのが印象的でした。
カウンセリングに関しても予約の際あらかじめイメージを伝えてあり、それもしっかり確認くださっていて安心して施術を受けることができました。
またお世話になります。