COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
kekoさん(女性/40代)
総合:5
店内の清潔感や雰囲気、アシスタントさん、スタッフさんの対応も素晴らしく、初めてでも安心出来ました。また、こちらの希望をすぐにご理解くださり、希望通りにカットして頂き、カットだけで、ゴワゴワした、髪質を柔らかくしてくださったりと、大満足です。提案も素人にわかる様に伝えて下さるなど、ありがたいです。技術がすごいなぁと思いました。
kyonさん(女性/30代後半/会社員)
総合:4
インナーカラーをまずはブリーチなしでチャレンジしたいなと思っていた所、こちらのカットとインナーカラー施術という素敵なメニューがあったので、利用させて頂きました。 初めてのインナーカラーでしたが、カウンセリングをして希望を聞いて頂き、綺麗に仕上がりました。カラーが入りにくいというお悩みの対応も丁寧で、カットも手際よく、イメージ通りでした。 受付の方もとても感じが良かったです。 施術して頂きありがとうございました。
さくらさん(女性/20代前半/会社員)
直前に予約しましたが、丁寧に対応していただいて安心しました! 今回はカットのみでしたが、髪の悩みなどゆっくり相談にのってくださって嬉しかったですし、仕上がりも満足しています!シャンプーなど担当してくださった方もとても丁寧で気持ちよかったです。 次はカラーも一緒にお願いしようと思っています! ありがとうございました!
なみえさん(女性/50代/パート・アルバイト)
入店から帰るまで、気持ち良く過ごせました。 スタッフの方々の対応も丁寧で、安心してお任せ出来ました。希望の髪型を写真で見てもらい、カットとパーマをお願いしました。途中のヘッドスパやマッサージも気持ち良かったです。家に帰って自分でもセットしやすく、短くして良かったです。またお世話になると思います。
きじしろさん(女性/30代前半/会社員)
急遽初めてですが、前髪カットとスパで予約しました。 スパを担当してくださった女性の笑顔と気遣いが素敵で、色々疲れていた時期なので笑顔大切だな、私も人に笑顔で接していきたいと思いました。頻尿ぎみなので、お手洗いの気遣いありがたかったです。 技術もスパがすごく気持ちよかったです。 前髪カットしてくださった男性も優しくて、皆さん優しいお店なのだなと感じました。 メニューも豊富で仕事帰りに行ける素敵なお店が見つかりました。 ありがとうございました。 また、癒されたい時予約します。
ゆうさん(女性/30代前半/会社員)
まず接客がとても良かったです。 美容院は緊張するタイプなのですが、スタイリストも受付の方もアシスタントの方も皆さん対応が良くてほっとした気分になりました。 カットをしてくれたスタイリストさんも私の要望を汲み取ってくれて満足のいくヘアスタイルにしてくれました! また行きます。
ゆみさん(女性/30代前半/主婦)
前日の遅い時間に翌日の午前中の施術を予約しましたが丁寧に対応してくださりました。理想のショートカットになる様に細かくヒアリングしたり、髪質に合ったヘアセットの仕方なども教えて頂きました。ヘッドスパやマッサージなども1つ1つ丁寧なのがすごく伝わりました。出産前の最後の美容室になる予定なので、理想の髪型になって嬉しかったです。落ち着いたらまた行きたいと思ってます。対応して下さったスタッフの方達の言葉遣いや身振りも丁寧な印象でした。ありがとうございました。
なっちゃんさん(女性/20代後半)
受付や会計をしてくださった方をはじめ、店員さんの接客がとても丁寧でした。ここまで丁寧な接客の美容室はなかなかないのではないかと思います。普段は美容師さんとはあまり話さないのですが、程良く気さくに話しかけてくださりありがたかったです。
初回限定のカット+トリートメント+ヘッドスパのクーポンを使用しました。施術前に美容師さんから今回のメニューをさらっとお伝えいただいたのですが、その際に特に説明なく追加料金のかかるシャンプーをなぜか追加されていたので、そこだけなぜ?と疑問に思いましたが、他は特に気になることはありませんでした。(もしかしたら他のお客さんと混同してしまったのかも、、、?私も指摘することができずにそのままやってもらってしまいました笑)
とにかく接客と雰囲気が自分にちょうど良く落ち着けたので、また通いたいと思いました。ありがとうございました!
こんさん(男性/20代後半/会社員)
当日予約させていただきましたが、ギリギリの時間の予約でも丁寧に対応していただけました。
カットの要望にも応えていただき、ケアの方法まで丁寧に説明してくださりとてもよかったです。
シャンプーも部屋が分かれておりリラックスできる状態でのシャンプー、ヘッドスパはとても気持ち良く、担当スタッフさん、スタイリストさん皆さんの対応が素晴らしく、その日の予定まで考慮して接客してくれたことに感謝しております!ありがとうございます!
わたままさん(女性/30代後半/主婦)
雰囲気の良いお店で、スタッフさん達の対応も丁寧。初めての利用でしたがとてもリラックスして過ごすことができました。予めアンケートで施術中の過ごし方などを伝えられるシステムもいいですね。 カットも要望通り仕上げてもらえて満足です。少し軽くなってブローや普段の扱いが楽になりました。 また、シャンプーと頭皮マッサージが本当に心地よくアロマの香りも癒やされます。 お出かけ前だったのでブローの後髪を巻いてもらったのですが、凄く綺麗に仕上げてもらえて友人にも褒めてもらえました。ありがとうございました! 担当して下さったスタイリストさんのお名前を忘れてしまいすみません。とてもいい時間を過ごせて大満足です♪
すみっこさん(女性/20代前半/会社員)
この度は大変お世話になりました! ロングからのバッサリカットとパーマをお願いして とっても綺麗にしていただきました!! ありがとうございます またぜひ機会がありましたら、よろしくお願いします
店内の清潔感や雰囲気、アシスタントさん、スタッフさんの対応も素晴らしく、初めてでも安心出来ました。また、こちらの希望をすぐにご理解くださり、希望通りにカットして頂き、カットだけで、ゴワゴワした、髪質を柔らかくしてくださったりと、大満足です。提案も素人にわかる様に伝えて下さるなど、ありがたいです。技術がすごいなぁと思いました。