COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
やっちゃん☆さん(女性/30代後半/会社員)
総合:5
仕上がりももちろん大満足ですが、雰囲気や接客サービスもとっても良いなぁと思いました!仕事帰りのヘトヘトな状態で訪れましたが、スタッフの皆さんの穏やかな話し方や雰囲気にまず癒され、店内のおしゃれな感じにも癒されました。遅い時間帯に予約してしまい申し訳なかったのですが、笑顔で迎えてくださり、大変うれしかったです。また、メニューが豊富なのにも驚きました。トリートメント一つとってもたくさん種類があり、その人の髪の状態に応じてピッタリなトリートメントを提案してくださるのがありがたいなぁと思いました。おかげさまで、私もつやつやさらさらの髪の毛になり、鏡を見るたびにウキウキします! ぜひまたお願いします!!
あやさん
総合:4
ブリーチをしていたため、パーマがかけられないということで、カットトリートメントスパの施術になりました。
カットはとても丁寧にしていただき、セットしやすくなりました!ありがとうございました!
スパがミニスパだということを知らず、若干短く感じましたが、好きな香りを選べたりととてもリラックスできました!
ななさん
2回目の利用でした。 以前はカラーで、今回はカットをお願いしました。カラーのときも今回も待ち時間も短くすぐに帰ることができました。カットのイメージ通りに切ってくださってとても満足しております! トリートメントもお願いしてどんな効果があるのか、家でのお手入れ方法など詳しく説明してくださりとてもわかりやすかったです。また次もよろしくお願いします!
こじこさん
当日の予約でしたが行きたい時間に予約が取れました。パサパサの髪質を考慮してシャンプー、トリートメントをしていただいたのでサラサラです。 今回だけのつもりでしたが、これからもお世話になりそうです。 クーポンについてたヘッドスパはしてもらえなかったのか、少しだけマッサージしてもらったやつがヘッドスパだったのかわかりませんでした。もしそうだとしたら、ヘッドスパに少し期待していたので残念です。
やまださん
単にトリートメント だけでなく 日々使う物でドライヤーやシャンプーなど色々提案して頂きお陰様で髪質がだいぶマシになりました。ありがとうございました。
みぃ♪さん
とてもきれいで落ち着いたお店でした。 初めていったのでもちろん指名はなし、ショートを得意な方が良いですとだけ書きました。 傷んでいたのと今の髪型のフォルムがあまり好きではなくそこを話してどんな感じがよいか、私の髪質など相談して切ってもらいました。 元々の予約のクーポンにもトリートメントとは書いてありましたが聞いてみたところ別途のトリートメントも良いかもと教えて頂けてやって正解でした。 とても良かったです。 とはいえまったく押し付ける感はないのも良かったです。とてもカットも丁寧できて良かったなと思いました。
さきさん
ヘアスタイルの相談もしやすく、仕上がりも満足できました。 オススメして頂いたトリートメントや、髪質に合わせたシャンプーがとても気に入りました。 また伺いたいです。
memeppyさん
初めて伺うので緊張しましたが、お店の雰囲気とスタッフの方の対応も良く、 クッションを用意してあったり、飲み物のサービスもあり、リラックス できました。 シャンプー台は別の部屋にあり、静かで落ち着いた空間の中で トリートメントやヘッドスパをしていただき、とても癒されました。 顔にのせるガーゼに好きな香りを選べるのも良かったです。 カットは家でもまとまるシルエットにしていただき満足しています。
初めてご利用させていただきました。とても緊張していたのですが受付のお姉さんの笑顔でほっとしました。名前を言ったらすぐに初めてのご来店ありがとうございますとのお言葉を頂いてとても嬉しい気持ちになりました。スタイルの相談などもとても丁寧で髪の毛が傷んでしまったのが気になるとの相談も予算内のトリートメントなどのメニューをオススメしてくださりとても助かりました!手際もとてもよくてシャンプーのときもとても気持ちよくて寝てしまいたいくらいでした!髪の毛も自分の物とは思えないくらい絡まらないサラサラな仕上がりになって長さも髪色もとても満足でした!お茶もおいしかったです!大宮で美容室を探していたので良いところが見つかって良かったです!また次のときもよろしくお願いしますm(_ _)m
めぞさん
初めて利用させていただきました。 最初の来店時からスタッフの皆様が丁寧な対応で安心して身を任せられました。 個人的には、あまりお話が得意ではないので、トリートメントやカットの説明等を最低限のお話だけで進めていただいたのは良かったです。 たくさんのお客さんがいらっしゃっていたので仕方のないことですが、合間合間の時間がすごく長く感じました。施術予定時間ぴったりで終了したので見越しての時間配分だったのかなとは思いますが。。 ただ、ドリンクとお茶菓子を用意していただいたり、雑誌取り替えましょうか?とかこまめに来ていただいたりととてもサービスには満足です。シャンプー時のアロマやハンドクリームを好きな香りのものを選んだりも楽しかったです。 ありがとうございました。
仕上がりももちろん大満足ですが、雰囲気や接客サービスもとっても良いなぁと思いました!仕事帰りのヘトヘトな状態で訪れましたが、スタッフの皆さんの穏やかな話し方や雰囲気にまず癒され、店内のおしゃれな感じにも癒されました。遅い時間帯に予約してしまい申し訳なかったのですが、笑顔で迎えてくださり、大変うれしかったです。また、メニューが豊富なのにも驚きました。トリートメント一つとってもたくさん種類があり、その人の髪の状態に応じてピッタリなトリートメントを提案してくださるのがありがたいなぁと思いました。おかげさまで、私もつやつやさらさらの髪の毛になり、鏡を見るたびにウキウキします!
ぜひまたお願いします!!