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お客様の声

  • yuukiさん(女性/30代後半/主婦)

    総合:4

    引っ越してきたので美容室も分からず、hot pepperbeautyでショートカットが上手な美容室を調べはじめてお伺いしました。

    席につくとクッションや膝掛けを貸していただき(冷房で少し肌寒かった)、シャンプーなども数種類あり今の私の髪の毛に合った物を教えていただけたりしました。

    カットに関してはなりたい写真を見ていただきお願いしましたが、終わってから「毛質が違うのでこの写真のようにはならない」と言われてしまい、カラーに関しては伸びてもわかりづらいカラーをお願いしましたが染めてるのか分からないような自然な感じに仕上がってしまい施術時間も2時間と聞いていたのに3時間以上かかってました。

    家に帰ってどうしても気になってしまったので、電話したら翌日に直していただけることになりました。

    出来るだけなりたい髪型にはしていただけましたが「私の毛質だとこうのほうがいいですよ」などアドバイスいただき、イメージしてたショートヘアにはなりませんでしたが結果満足?です。

    その人の頭の形などに合ったカットをしてくれますが、こういう風になりたいと思ってる人はちょっと違うのかな?と感じました。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    yuuki様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は再度ご足労頂きまして誠にありがとうございました。

    カバーヘアー独自の骨格、似合わせをもとにお髪質を見極めカットさせて頂きましたがご希望のスタイルまでにお時間頂きまして申し訳ございませんでした。

    しかしながら店内サービス等お褒めいただきましてありがとうございます。

    今回頂きましたご意見を元に今後もより良い技術、サービス向上に活かしてまいります。

    この度は大変貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

    またご相談頂けましたら幸いです。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • かおりさん(女性/40代)

    総合:4

    隙間時間にカットだけささっとしたかったため利用しました。直前のネット予約だったにもかかわらず、皆さん心よく対応してくださり、ありがとうございました。
    トリートメントが種類が色々あったので迷っちゃいましたが、香りもさっぱりしていて気持ちよかったです。
    痛んだ毛先もカットして指通りもよくなったので、今後はカラーもハイライトいれて全体的に染め直ししたいので時間あるときにまた相談したいと思います。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    かおり様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    後日お直しも来て頂き大変ご足労おかけ致しました。
    指通りも良くなったとの事で嬉しい限りです!

    カラーリングも是非またご相談下さい!

    今回はパーマを活かしながら軽いスタイルでしたが、お髪質に合わせた毛量調整もさせて頂きました。
    軽くなるとお手入れも楽になりますよね。

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きましてありがとうございました。

    またかおり様にお会い出来るのを楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • yuuさん(女性/30代後半)

    総合:5

    丁寧な接客、一つ一つにしっかりと説明をして頂きありがとうございました!
    スタッフの皆さんの接客や対応がとても心地良く、素敵な時間を過ごす事が出来ました。
    施術内容も詳しく説明して頂いた事で、どんな内容なのかとても分かりやすかったです。
    シャンプーする時のアロマを使用しているのがとても癒されました!!
    この時期の髪の毛の悩みが解決出来ました。
    また、お世話になりたいと思います!
    ありがとうございました!!!

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    yuu様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    ○yuu様にこだわらせて頂いたポイント○
    今回広がりやパサつきを抑えたいとのご要望に艶髪トリートメントをさせて頂きました。縮毛矯正まではしたくない、ダメージを抑えたいなどにぴったりのメニューですので、艶感とまとまりがでてお悩み解消できたようで嬉しい限りです♪

    ○アフターケアとして○
    長さを伸ばし中との事でしたので毛量が出てきた際にはメンテナンスカットがおすすめですのでぜひまたご相談下さいね♪

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございました。

    またyuu様にお会い出来るのを楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • とみいさん(女性/40代/会社員)

    総合:5

    縮毛矯正を予約したところ、同日午前中の予約が多く時間がかかる恐れがあるのですが大丈夫でしょうかと予約の翌日9:30にお電話いただきました。午後予定があったので念のためカットのみでお願いさせてもらいましたがそれでも大変満足しています。上尾にこのような素敵な美容院があることがうれしく誇りに思います。顔まわりのクセ毛で前髪のスタイリングに悩んでいることを伝えるとメモを取ってしっかり受け止め、穏やかに会話をしながらあっという間にイメージの通りにカットし整えてくださいました。また、レセプションの方による料金説明やアプリも丁寧にわかりやすく素晴らしい接客でした。また髪の毛を洗うときどこの美容院でも顔にガーゼをすると思いますが、4種類のアロマオイルからひとつ選んで、洗っている間その香りに包まれると言うサービスを用意されていて控えめに言ってだいぶ感動しました。普段子育てと仕事と家事で余裕がなくてゆっくり深く息をすることが久しぶりでした。いい香りで深呼吸できたなーと思ったらなぜか涙が出てしまいました。色んな特典がある会員証を選択したので通うのが今から楽しみです。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    とみい様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店いただきまして誠に有難うございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度はご都合合わせて頂きまして誠にありがとうございました。そして大変嬉しい口コミをありがとうございます。

    ○とみい様にこだわらせて頂いたポイント○
    定期的に縮毛矯正をかけていらっしゃる旨お伺いし、結べる長さで整えたいとの事でしたのでまとまりやすくカットさせて頂きました。またパサつきが気になるとの事でしたので生キューティクルトリートメントもさせて頂き、艶感が出る様お仕上げ致しました。

    ○アフターケアとして○
    今回ドライヤーのお手入れをご説明させて頂きましたが、前髪は特に乾かし方で癖の治り方が違いますのでぜひご自宅でも実践してみてくださいね♪クセが出てきましたらお顔まわりだけの縮毛矯正もおすすめですのでぜひまたご相談下さい!

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございました。

    またとみい様にお会い出来るのを楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • くまさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    総合:4

    初めて伺いました。
    待ち時間なし。
    とっても受付係の方が丁寧でした。
    席に通されて、電子パッドでカルテ入力をし、
    コロナ対策動画を視聴しました。
    しっかりされているお店だなと思いました。

    カットについては、スタイリストさんと相談して決めました。
    こちらの要望をしっかりメモにとって対応してくださいました。

    こちらのお店はシャンプー台にバブルウォーターがセットされているとのことで、別途料金(220円)が毎度かかるとのこと。

    シャンプーやトリートメントなどが沢山の種類から選べたり、オプション?もあるみたいですが、料金体系が複雑そうだなぁ~という印象でした。
    会員カードも無料と有料があり、有料だと色んなサービスが受けられるのだとか。
    店内は広くはないけど、カット台はたくさんありました。静かな感じではなかったです。
    しっかりヘアケアしたい!と思う方にはオススメですね。

    バブルウォーターや選べるシャンプー、
    スタイリストさんのカットの技術のお陰か、
    髪は自宅のシャンプーでもサラサラでした!
    髪の毛を乾かす時間も確実に減り、行って良かったです。
    ありがとうございました。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    くま様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    ○くま様にこだわらせて頂いたポイント○
    今回いつものスタイルに少し変化がつくよう、かつお手入れがやり辛くならない様にお髪質を見ながらカットさせて頂きました。髪の毛を乾かす時間が短くなったりは嬉しいですよね!

    ○アフターケアとして○
    2ヶ月を過ぎるとお髪の厚みやハネが出てきたりするかと思いますので目安にして頂けると良いかと思います。
    またいつでもご相談下さい♪

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございました。

    またくま様にお会い出来るのを楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • かさん(女性/20代後半/会社員)

    総合:5

    初めて利用させていただきました。
    感染対策もばっちりで、接客も丁寧でいろいろ気遣っていただきました。
    髪の悩みに合わせてシャンプーを選べるのもよかったし、アドバイスも親切にしてもらってとてもよかったです。
    仕上がりもよく、周りに好評で満足です。
    また行きたいです。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    ゆか様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    ○ゆか様にこだわらせて頂いたポイント○
    今回ロングから、結べる長さで量を減らしたいとのご要望にドライヤーだけでまとまりやすく広がりが出ない様に量調整させて頂きました。
    仕上がりもよく周りに好評で満足とのお言葉嬉しい限りです♪

    ○アフターケアとして○
    毛先にワンカールがあるとさらにカットの持ちもよくまとまりやすくなります。またぜひご相談下さい♪

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございました。

    またゆか様にお会いできる日を楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • sakuraさん(女性/20代前半/会社員)

    総合:5

    遅れていったのにも関わらず、嫌な顔せず対応くださいました。
    説明やカウンセリングなど全てが丁寧で、こんなに細やかな接客を美容院で受けたのは初めでしたので、とても驚きました。
    叉、自分好みのシャンプーも色々と選べるのも嬉しかったです。
    髪もさらさらで、希望通りの紙色にしてくださったので大満足です。
    ありがとうございました^^

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    sakura様

    先日は数ある美容室の中からカバーヘアーブリス上尾店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
    大満足とのお言葉、嬉しい限りです!

    ○sakura様にこだわらせて頂いたポイント○
    今回赤みを抑えたカラーをご希望でしたので赤み消し効果抜群のオリーブ系カラーにて透明感も出るように致しました。
    気に入って頂けて良かったです♪

    ○アフターケアとして○
    選べるシャンプーは会員様になると毎回無料でお選び頂けます。お髪質やお悩みに合わせるのはもちろん使ってみたことのないものをお試し頂ける楽しみもあります。ぜひ次回もご提案させて頂きますので宜しくお願い致します。

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございました。

    またsakura様にお会いできるの楽しみにしてます♪

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフまで

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    高橋 真美

  • スヌーピーさん(女性/20代前半/会社員)

    総合:5

    いつもお世話になっております。
    今回もありがとうございました。
    毛量がだいぶ増えてきており、軽くして頂きました。
    毎回希望通りにして頂き、軽くしたおかげで
    パーマも綺麗に見えるようになりました(*^^*)

    これからもよろしくお願いします。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    スヌーピー様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂いております高橋真美です。

    前回のパーマもまだ残っていましたが、毛量が増えるとまとまり悪くなりますよね。
    ツヤは残しながらパーマが出やすいようにメンテナンスをさせて頂きました。

    いつもありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつ来てもご満足頂ける技術、サービスをご提供できるよう精進してまいります。

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございます。

    こちらこそ引き続き宜しくお願い致します。

    またスヌーピー様にお会いできるの楽しみにしてます♪

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

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    高橋 真美

  • うさんぽさん(女性/50代/自営業)

    総合:5

    娘がはじめてのカラーでお世話になりました。
    少し前にカットしたので今回はカラーのみお願いしたのですがカウンセリングで丁寧に相談にのっていただき、結果とても気に入って帰ってきました。ありがとうございます(^^)
    またよろしくお願いします。

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    うさんぽ様

    先日は娘様のご来店ありがとうございます。

    担当させて頂きました高橋真美です。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。

    娘様の大切な初カラーリング、
    お任せいただき光栄でございます。

    とても気に入って帰ってきましたとのお言葉、嬉しい限りです!

    また初めての薬剤施術にあたりしみたりしないように
    頭皮の保護スプレーやクリームなどで出来る限り肌トラブルのないよう努めさせて頂きました。

    これから楽しみな新生活に向けて
    カラーリングで気分も上がるような
    そんな想いでお色も一緒に選ばせて頂きました。

    色味の変化で雰囲気も変わり
    たくさん楽しめるのがカラーリングの魅力ですので
    ぜひまたご相談頂ければと思います。

    この度は貴重な時間を当店でお過ごし頂き感謝申し上げます。

    またお会い出来るのを楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美

  • ジェジェさん(女性/40代/会社員)

    総合:5

    技術も接客も完璧!!
    接客も丁寧で自分のしたいスタイルを丁寧に聞いてくださいました。
    技術面も文句なしで家に帰ってからのセットの再現性もバッチリでした。
    スタイリングの際もスタイリングのコツや自分の髪質に合ったワックス選定など細やかにアドバイスをして下さって良かったです!

    Coverhair bliss上尾店からの返信コメント

    ジェジェ様

    いつもありがとうございます。
    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させて頂いております高橋真美です。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。

    技術も接客も完璧!という嬉しいお言葉、とても励みになります。また再現性もバッチリという事で嬉しい限りです!

    なりたいスタイルをお伺いして、
    ライフスタイル、お髪質や骨格に合わせて
    カットさせていただいておりますのでまたいつでもご相談下さい♪

    いつもお話も楽しくこちらこそ楽しい時間をありがとうございます。
    また貴重な時間を当店でお過ごし頂きありがとうございました。

    またジェジェ様にお会い出来るのを楽しみにしております。

    COVER HAIR bliss上尾店
    ディレクタースタイリスト高橋真美 及びスタッフ一同

    ディレクター 初回指名無料
    高橋 真美