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口コミ、自社アンケートのご協力有難う御座いました!お客様のお声と改善点【成田】【川口】

2021.03.21

こんにちは♪
COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田です。

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎月こちらのブログにてお客様より頂きました口コミ、メールアンケートと当店で行っている対策やお客様に喜んでいただく為の
取り組みをご紹介させていただいております!

皆様から頂いたお言葉を、技術や接客の改善についてスタッフミーティングなとで話し合っております。

第17段としていくつかご紹介をさせていただきます♪

皆様より頂くご意見やご感想が励みにもなっております。

【お客様のお声1】


【サロンより】
何度もご利用頂き有難う御座います。
サロンの入り口やシャンプー台にて、アロマの香りでリラックスしていただいています。
3種類ございますので、その時の気分に合わせるのも良し、お気に入りを見つけるのも良しです♪
その他にも、シャンプー台でのヒーリングミュージックや頭皮のマッサージサービスで、思わず寝てしまいそうになるというお声も頂いております^_^

【お客様のお声2】


【サロンより】
頭は身体の中で1番血行が回りにくい箇所です。
頭皮にはツボが沢山ありますので、熟知したスタッフがしっかりポイントでコリをほぐします。

似合うというのは、肌や瞳が綺麗に見えたり、顔色が良く見えたりする事です。
普段のお洋服、制服に合わせて染めるのも○
お客様のなりたいに寄り添ったパーソナルカウンセリングを行っておりますので、
何かお悩みや不安な事がございましたら、お気軽にご相談くださいね♪

温かいスープを期間限定でサービスしております♪
換気もしていて寒くなっているのでブランケットなどもご用意ございますのでお申し付け下さい♪

先月も沢山のお客様より
貴重なご意見、ご感想を頂くことが出来ました!
本当にありがとうございます。

口コミやメールアンケートを通して
サービス面、接客面、技術面など様々な角度から貴重なお声を頂けるので、
私たちスタッフも大変嬉しく感じておりますし、励みになっております。

いつも口コミやメールアンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご協力よろしくお願い致します。

COVERHAIR bliss 川口東口そごう店
シニアディレクタースタイリスト成田

この記事を書いたスタッフ

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