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自社アンケート、口コミのご協力有難う御座いました！お客様からのご意見と改善点

2021.10.21

こんにちは♪
COVERHAIR bliss 川口東口駅前店
シニアディレクタースタイリスト成田です。

毎月こちらのブログにてお客様より頂きました口コミ、メールアンケートと当店で行っている対策やお客様に喜んでいただく為の
取り組みをご紹介させていただいております！

皆様から頂いたお言葉を基に、技術や接客の改善についてスタッフ一同ミーティングなとで話し合っております。

今月も第28段としていくつかご紹介をさせていただきます♪

【お客様のお声】

【サロンより】
私達は毎日使用しているもの、薬剤等でもお客様は初めて使いますし、初めて見るものも沢山あります。
スタッフ全員が内容を把握しお客様にしっかりとお伝え出来る様にしておりますので、
疑問点や髪の話を聞きたい時はお気軽にお申し付けくださいね♪

リラックスしたい、癒されたい時に当店を利用してもらえるように、これからもスタッフ全員でミーティングを重ね、努めて参ります。

【お客様のお声】

【サロンより】

お客様のご要望をお伺いした上で、ホームケアやライフスタイルと照らし合わせお客様にベストな提案を出来るようなカウンセリングを心がけています。
綺麗な仕上がりにする為に、当店ではトリートメントメニューや、カラーの種類を豊富に取り揃えております。
プレケア、選べるトリートメントはお客様へ特典として無料で行っており、
髪への負担が9分の1になっているカラーや、お酢の成分で髪を綺麗にするカラーなども新しく増えました。
(詳しくは当ブログでかいておりますのと、合うのが分からない方はカウンセリングでお申し付けください)

先月も沢山のお客様より
貴重なご意見、ご感想を頂くことが出来ました！

サービス面、接客面、技術面など様々な角度から貴重なお声を頂けるので、
私たちスタッフも大変嬉しく感じておりますし、励みになっております。

いつも口コミやメールアンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。
是非これからもお気軽に当店をご利用ください♪

COVERHAIR bliss 川口東口駅前店
シニアディレクタースタイリスト成田