COVER HAIRの「デザインの考え方」
COVER HAIRの『こだわり・おもいやり』
COVER HAIRの「安心安全」対策
tarkaさん(女性/40代/会社員)
総合:5
初めてで、しかも久しぶりの日本だったので入った瞬間、若い方向けでアラフィフには場違いだったかなとヒヤッとしましたが、スタッフの皆さんのチームワーク、サービスの丁寧さや、柔らかい対応のおかげで余計な緊張なく過ごせました。今までもずっとハイライト入れてましたが、今回の白髪ぼかしハイライトはなかなか落ち着いた色で良い感じです。どうもありがとうございました。
せーちゃんさん(女性/40代)
初めてカットをお願いしました。 語彙力の足りない私ですが、カウンセリングが上手なのでなりたい髪型になることが出来ました。 年末でスタッフ不足のため待ち時間が発生してしまう可能性を説明してくださいましたが、ほぼ待ち時間は発生しませんでした。 シャンプー時に顔に乗せる布の香りを3種類から選ぶことができ、リラックスできて良かったです。 寒い時期でしたので、温かい飲み物のおかわりをすすめていただいて嬉しかったです。 移動時にお手洗いは大丈夫か確認があったり、費用についてきちんと説明があり見積もりまで出してくれたり、とても誠実だと感じました。 ベリーショートから伸ばしていきたいので、これからもお世話になりたいと思います。
みっけさん(女性/30代前半/主婦)
最初の案内から丁寧で終始素晴らしい対応でした。 インナーカラーを入れたかったのでそのプランで予約したのですが1回のブリーチでは色が入らないということで2回に分けて色を入れることを提案されました。なので今回は一部にブリーチをして色は髪全体で変わらない色で入れてもらい1~2ヶ月は髪色が変わらないのは残念ですが、髪への負担や今後の発色を考えた丁寧な提案で次回の施術で綺麗なミルクティー色のインナーカラーが入るとのことで今から楽しみです。 シャンプー中のバブルシャワーも気持ちよかったです。 駅からも近くて立地もよく通いやすいなと思いました。
みいさん(女性/30代後半/会社員)
初めてお伺いさせて頂きました。 皆様の雰囲気がとても良く終始リラックスできたひとときでした♪ 昨日はカラーカットをして頂きましが、色々提案して頂き安心してお任せ出来ました。 久しぶりに短くしましたが周りの反応も良くお願いして良かったです。 少し家から遠いので頻繁に通うのは難しいですが家の近くにも系列の店舗がある事を教えていただいたのでそちらも行けたらなと思います。 昨日はありがとうございました!
Mさん(女性/30代後半)
初めて利用させて頂きました。 接客が丁寧で、仕上がりも希望通りでとても満足しています。 カラーやトリートメントの種類が多く、優柔不断な性格のため選ぶのが難しいと感じましたが、迷っていると担当の方が髪の痛み具合等を考慮して色々と提案して下さったので大変助かりました。 ありがとうございました。 お勧めして頂いたトリートメントの仕上がりもとても良く、次回もまたお願いしたいと思いました。
ジャックさん(女性/60代)
今回、初めての利用でした シャンプーの時マイクロバブルがとても 気持ち良かったです 髪サラサラです ヘッドスパもとても気持ちよく顔のリフトアップ 上がりました カットもカウンセリングで髪を伸ばしていきたいとの 要望を聞いて頂いて髪の量毛を減らし いい感じに仕上がってお手入れしやすいです ありがとうございました
えみりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)
初めてのお店で心配でしたが、駐車場の疑問を電話で丁寧に教えて頂き、とても安心して向かう事ができました。 お店に行っても落ち着いた雰囲気だし、店員さん皆さん笑顔で落ち着けました。 ヘアースタイルはあまりこだわりが無かったのですが、こうしたいかな~とゆうところから相談しながら決めれました。 とってもよい仕上がりに、カールの巻き方など教えてもらい大満足でした。 ありがとうございました。
じーたまさん(女性/40代/会社員)
新規利用で緊張していましたが、とても雰囲気が良く 気を張らずリラックスして過ごすことができました。
髪の悩みでシャンプーを選べたり、アロマを選べたり楽しみがたくさんでした。
自分はこうしたい、という確固たるイメージができないタイプなので、ヒアリングして方向性を示してくれるのがありがたかったです。
また行きたいなと思ってますので、伺う際はよろしくお願いいたします。
さゆさん(女性/50代/主婦)
担当の方はもちろんの事、他のスタッフの方々もとても丁寧で、あたたかい雰囲気なので初めてでも安心できました。施術前のカウンセリングもしっかり聞いて頂き、無理な要望もきちんと理由を説明してくださったのでちゃんと納得でき、なおかつステキな仕上がりにして頂けたのでとても満足できました!次も是非お世話になりたいと思っています。
りかこさん(女性/30代後半/会社員)
初めて利用しました。まずレセプションの方の丁寧な説明があり、スタイリストさんが時間をかけて、要望を聞いてくれてました。シャンプーを担当してくださった方も話し方も丁寧で癒されました。 ドリンクもストロー付きで細かな気配りがよかったです。 ホスピタリティが素晴らしい美容室だと思いました。
初めてで、しかも久しぶりの日本だったので入った瞬間、若い方向けでアラフィフには場違いだったかなとヒヤッとしましたが、スタッフの皆さんのチームワーク、サービスの丁寧さや、柔らかい対応のおかげで余計な緊張なく過ごせました。今までもずっとハイライト入れてましたが、今回の白髪ぼかしハイライトはなかなか落ち着いた色で良い感じです。どうもありがとうございました。